Analista de Ops de Produto e Negócios

SOBRE A iLOTTO

A iLotto nasceu para transformar um mercado tradicional por meio da tecnologia. Somos uma startup brasileira que desenvolve soluções digitais para sorteios regulados e atua no coração do ecossistema de capitalização e loterias, ambientes complexos e altamente regulados, conectando tecnologia, dados e experiência do usuário para gerar valor real para clientes e parceiros.

Somos um time orientado a resultados e movido por desafios reais, que leva inovação constante ao mercado e conecta audiências, clientes e parceiros com foco em escala, monetização e experiência do usuário. Na iLotto, todos participam ativamente da construção com autonomia e responsabilidade.

SUA MISSÃO

Como Product Ops. & Business Analyst, sua missão será conectar produto, dados e stakeholders, garantindo que decisões sejam orientadas por dados, que a operação funcione de forma eficiente e que as necessidades de clientes e parceiros sejam bem compreendidas e traduzidas em insumos claros para o time de produto.

Você atuará próximo ao negócio, com forte interação com clientes (B2B) e parceiros, apoiando o time de produto com análises, organização e execução em um contexto de plataforma SaaS regulada.

RESPONSABILIDADES

• • Apoiar o time de produto com análises de dados e insights
  • Analisar uso da plataforma, funil de vendas, performance e comportamento de usuários
  • Criar e manter relatórios e dashboards utilizando SQL e ferramentas analíticas
  • Apoiar discovery e validação de resultados com base em dados
  • Atuar como extensão operacional do time de produto
  • Apoiar a comunicação de mudanças de produto com foco em impacto de negócio
  • Contribuir para documentação funcional orientada a regras de negócio e processos
  • Apoiar processos de onboarding de clientes e parceiros
  • Apoiar análises de incidentes relevantes, identificando impactos no negócio

EXPERIÊNCIAS

• • Experiência com produto digital, dados, operações ou análise de negócio
  • Forte capacidade analítica, com experiência prática em SQL
  • Conforto com métricas, funis, indicadores de performance e relatórios
  • Experiência em interação com clientes e parceiros
  • Facilidade com ferramentas como planilhas, BI, Jira, Notion e similares
  • Experiência em fintechs, ambientes bancários ou de seguradoras é um diferencial

PERFIL

• • Perfil extremamente organizado e responsável
  • Forte senso de dono e autonomia
  • Boa comunicação escrita e verbal
  • Capacidade de dialogar com clientes e parceiros com empatia e objetividade
  • Perfil executor, analítico e pragmático
  • Conforto em ambientes de startup com ritmo acelerado

FORMAÇÃO

• • Desejável: formação em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas, Dados ou áreas correlatas

O QUE OFERECEMOS

• • Atuação próxima às decisões estratégicas do negócio
  • Alto impacto real em produto, operação e experiência do cliente
  • Ambiente de aprendizado acelerado e crescimento profissional
  • Autonomia com suporte direto da liderança
  • Trabalho 100% remoto ou híbrido
  • Remuneração PJ competitiva, alinhada à senioridade e mercado
  • Ambiente dinâmico e com alto nível de responsabilidade