Analista de TI l Presencial

Sobre a empresa

A Supermercados Boza é uma rede varejista com 9 lojas e 1 indústria, que está ampliando seu time de Tecnologia da Informação para garantir estabilidade e evolução contínua da operação.

Sobre a vaga

A Boza busca um(a) Analista de TI com perfil híbrido entre suporte/infraestrutura e sistemas. Você vai atuar no dia a dia das lojas e da indústria, apoiando cerca de 150 usuários e garantindo que a operação funcione com estabilidade.

O ambiente tecnológico é híbrido: servidores locais nas lojas, serviços em nuvem, Windows e Linux. Não é exigida experiência com sistemas específicos, mas é importante ter vivência nas categorias listadas nos requisitos.

Responsabilidades

• Dar suporte aos usuários e às lojas (hardware, software, frente de caixa e rede).
• Manter e dar suporte aos sistemas de gestão, PDV e integrações.
• Gerenciar backups, ativos de TI e atualizações.
• Atender presencialmente nas lojas, com deslocamento entre unidades.
• Atuar em escala de plantão aos sábados, domingos e feriados, distribuída entre a equipe (horas de plantão pagas com adicional de 100%).
• Apoiar a operação em datas sazonais, como Black Friday e Natal, quando a demanda aumenta.
• Trabalhar em contato frequente com as gerências de loja, RH, contabilidade, financeiro, comercial e marketing.

Requisitos

Formação e experiência

• Superior completo ou em andamento em TI ou áreas afins.
• A partir de 3 anos de experiência em suporte técnico, infraestrutura e/ou análise de sistemas.

Conhecimentos técnicos

• Windows e Linux, hardware, redes e noções de segurança.
• Banco de dados e SQL.
• Vivência com ERP / sistema de gestão (cadastros, estoque, compras, fiscal).
• Vivência com PDV / automação comercial (frente de caixa, periféricos, emissão fiscal).
• TEF e meios de pagamento.
• Sistemas de RH, ponto e contábil.
• Plataformas de e-commerce, app e fidelidade (parceiros externos via integração).
• Banco de dados relacional (MySQL, PostgreSQL ou similar).

Outros requisitos

• CNH categoria B.

Diferenciais

• Experiência em varejo/supermercado ou automação comercial.
• Suporte a ERP de qualquer fornecedor.
• Metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Cibersegurança, cloud ou scripts/automação.
• Conhecimento em Dados/BI.

Competências comportamentais

• Autonomia para resolver problemas.
• Boa comunicação com usuários leigos.

Benefícios

• Vale-transporte.
• Alimentação no local.
• Atendimento médico e psicológico no local.
• Auxílio educação.
• Acesso à Alura.
• Plano de cargos e salários.

Modelo de trabalho e local

A vaga é presencial, com atendimento nas lojas e deslocamento entre unidades, em Fazenda Rio Grande/PR. O trabalho inclui escala de plantão aos sábados, domingos e feriados, distribuída entre a equipe.