Analista de Automação de Processos

1. Sumario do Cargo

Responsável por identificar, mapear, desenhar e implementar automações (RPA/integrações) para rotinas operacionais e transacionais do backoffice, assegurando eficiência, padronização, rastreabilidade e redução de falhas, com foco prioritário em processos do Departamento Financeiro (Contas a Pagar/Receber, conciliações, fechamentos, rotinas bancárias e suporte a auditorias). Atua também na melhoria do processo antes da automação, garantindo aderência as regras do negócio e sustentabilidade da solução.

2. Principais Responsabilidades 2.1 Mapear e priorizar processos financeiro, alto retrabalho e impacto operacional (ex.: conciliação bancária, baixa de títulos, conferências de retorno bancário, atualização de status, extrações e cruzamentos). 2.2 Desenhar automação ponta a ponta (AS-IS/TO-BE), identificando oportunidades de simplificação e melhoria antes de automatizar. 2.3 Desenvolver, implantar e manter robôs/automação em ferramentas de mercado (ex.: UiPath, Power Automate e/ou scripts em Python), aplicando padrões de segurança, rastreabilidade, logs e governança operacional. 2.4 Conduzir o ciclo de vida de automação: análise de viabilidade, desenho funcional, desenvolvimento, testes (incluindo UAT com o usuário), implantação, monitoramento e sustentação.2.5 Realizar integrações e manipulação de dados entre sistemas (ex.: ERP/DMS, bases internas, arquivos e planilhas), assegurando consistência, conciliação e controle de versões. 2.6 Implementar e sustentar automações relacionadas a Dealernet e NBS, com foco em transações e rotinas financeiras (baixas, conciliações, conferências, relatórios de validação, extrações e amarrações operacionais). 2.7 Produzir e manter documentação técnica e funcional: fluxos, regras de negócio, tratamento de exceções, plano de testes, catálogo de automações e procedimentos de operação (runbook). 2.8 Atuar no suporte (N2/N3) e na melhoria contínua: tratamento de incidentes, análise de causa raiz, correções, ajustes de performance e prevenção de recorrências. 2.9 Garantir aderência a controles e compliance: segregação, trilha de auditoria, controle de acessos/credenciais de robôs e boas práticas de segurança da informação (incluindo LGPD quando aplicável). 2.10 Apoiar a medição de ganhos e resultados: horas economizadas, redução de erros, SLA, disponibilidade dos robôs, volume processado e estabilidade operacional.

4. Competências Tecnicas (Hard Skills)

4.1 Automação/RPA/Low-code: atuação pratica com UiPath, Power Automate e/ou Python para automação de rotinas. 4.2 Mapeamento e melhoria de processos: BPM, SIPOC, AS-IS/TO-BE, levantamento de requisitos e desenho funcional. 4.3 Ciclo de vida de automação: viabilidade -> desenvolvimento -> testes -> implantação -> sustentação. 4.4 Integração e dados: automação por interface (quando necessário), consumo de APIs quando disponíveis, manipulação de arquivos/planilhas e tratamento de dados para conciliações e validações. 4.5 Vivência e conhecimento de transações financeiras e rotinas operacionais em Dealernet e NBS, incluindo extrações, conferências e amarrações financeiras. 4.6 Fundamentos de processos financeiros: contas a pagar/receber, conciliação bancária, retorno bancário, fechamento e controles operacionais.