Coordenadora de Comunidade e Relacionamento com Parceiros

A Oficinaria é uma plataforma que reúne pessoas ao redor do fazer, promovendo conexões por meio de oficinas presenciais em grupo.

Buscamos alguém que acredite no poder do fazer manual e da presença humana, e que tenha prazer em construir relacionamentos e soluções.

Se você gosta de conversar, criar conexões genuínas, resolver problemas e atuar em um ambiente colaborativo, gerando impacto positivo para a sociedade, essa oportunidade pode ser para você.

💼 Como será o seu dia a dia

• Conduzir o relacionamento com os anfitriões parceiros: na candidatura de novos parceiros, na entrada deles na plataforma (onboarding) e no acompanhamento da jornada deles na plataforma.
• Estimular o engajamento da comunidade: acompanhar ativamente e estimular participação crescente dos parceiros na plataforma e também a colaboração entre eles para troca de experiências e melhores práticas.
• Manter contato com os parceiros por WhatsApp (da empresa), e-mail e videoconferências.
• Acompanhar dúvidas, necessidades e oportunidades de melhoria na experiência dos parceiros.
• Participar de reuniões periódicas com o time para alinhamento e evolução do serviço.
• Construir relações de confiança e parceria, pautadas pela proximidade, escuta e horizontalidade.

✅ O que buscamos

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para criar relacionamentos e conduzir reuniões.
• Perfil organizado, proativo e com habilidade para construir junto.
• Empatia, escuta ativa e paciência para lidar com diferentes perfis.
• Interesse por arte, cultura, educação, criatividade e impacto social.
• Experiência com relacionamento com clientes ou gestão de comunidades.
• Disponibilidade para realizar reuniões presenciais em São Paulo quando necessário.

⭐ Serão um diferencial

• Experiência em relacionamento com parceiros.
• Experiência em gestão de comunidades.
• Vivência em empresas que são plataformas B2B2C/marketplaces.
• Vivência em economia criativa, educação ou projetos de impacto positivo para a sociedade.

🎓 Formação

Buscamos profissionais com ensino superior completo ou em andamento, especialmente em áreas relacionadas a comunicação, relacionamento, negócios e desenvolvimento de pessoas, como:

Administração, Marketing, Recursos Humanos, Relações Públicas, Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Psicologia, Eventos, Turismo, Hotelaria e áreas correlatas.

Também consideramos profissionais de outras formações — ou sem graduação — que possuam experiência relevante em relacionamento, atendimento consultivo, experiência do cliente, gestão de parceiros ou gestão de comunidades.

📍 Modelo de trabalho

• Modelo de contratação: PJ
• É necessário residir em São Paulo (capital).
• Atuação predominantemente remota, inicialmente nas regiões da Vila Madalena e República.
• Participação em aproximadamente 2 a 3 reuniões presenciais por semana.

🎁 Benefícios

• Auxílio home office.
• Auxílio para cursos e desenvolvimento profissional.
• Encontro presencial da equipe a cada três meses, com todas as despesas pagas, realizado em cidades brasileiras escolhidas para proporcionar inspiração, criatividade e conexão entre o time.

💛 O perfil que fará a diferença

Estamos procurando alguém que realmente goste de pessoas. Uma pessoa comunicativa, curiosa, acolhedora e que enxergue valor em construir junto relações e soluções.

Valorizamos profissionais que tenham iniciativa, sensibilidade para compreender diferentes contextos, facilidade para gerar confiança e entusiasmo por fazer parte de um ambiente onde negócios e impacto positivo para a sociedade caminham juntos.