Analista Field Service JR (Ponta Grossa)

🚨 VAGA ABERTA | ANALISTA FIELD SERVICE JR 🚨

Estamos com oportunidade para Analista Field Service Jr para atuação 100% presencial em Ponta Grossa – PR. Se você gosta de trabalho em campo, atendimento ao cliente e tecnologia, essa vaga pode ser para você! 🚀

📍 Local: Ponta Grossa – PR

📄 Tipo de contrato: CLT

🏢 Modelo: 100% presencial

⏰ Horário: 08h às 17h

📆 Escala: 5x2 (com plantão em finais de semana e feriados)

🔧 Principais Atividades

• Atendimento de chamados em campo;
• Execução de checklists, levantamento de informações e preenchimento de formulários de visita;
• Registro, acompanhamento e atualização de chamados em ferramenta;
• Troubleshoot até a resolução do chamado;
• Contato com áreas resolvedoras quando necessário;
• Entendimento da necessidade do cliente, seguindo procedimentos pré-definidos.

🎓 Escolaridade

• Ensino médio completo;
• Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial.

💼 Experiência

• Atuação anterior como Técnico de Campo.

🧠 Conhecimentos Técnicos

• Elétrica;
• Redes;
• Microinformática;
• Técnicas de atendimento ao usuário.

📌 Detalhes Importantes da Vaga

• Escala de plantão em finais de semana e feriados;
• CNH categoria A (moto) obrigatória | AB será diferencial;
• Disponibilidade para viagens;
• Trabalho em altura conforme necessidade do atendimento.