Analista de Suporte AWS Pleno (Turno Noturno/Madrugada)

A NAVA está em busca de um(a) Analista de Suporte AWS Pleno para atuar em um ambiente de missão crítica, com operações globais e contato constante com equipes internacionais.

Se você possui experiência em Cloud AWS, gosta de desafios técnicos complexos e deseja atuar em um ambiente de alta disponibilidade com exposição internacional, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades:

• Atuar no suporte N2/N3 de ambientes AWS de alta disponibilidade

• Realizar troubleshooting avançado e gestão de incidentes críticos

• Garantir a estabilidade, performance e disponibilidade dos serviços em nuvem

• Monitorar ambientes produtivos e atuar na prevenção de falhas

• Desenvolver automações para otimização de processos operacionais

• Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, cloud e desenvolvimento

• Participar da evolução contínua da arquitetura e dos processos da plataforma

• Aplicar boas práticas de segurança, governança e compliance em ambientes cloud

• Participar de reuniões e alinhamentos com equipes internacionais utilizando inglês

Requisitos:

• Experiência sólida com AWS em ambientes produtivos

• Conhecimento nos serviços:

• EC2
• ELB
• S3
• RDS
• CloudWatch
• IAM
• Lambda

• Experiência com troubleshooting de ambientes complexos e suporte a incidentes críticos

• Conhecimento em automação e Infraestrutura como Código (Terraform e/ou CloudFormation)

• Vivência com segurança em nuvem (IAM, Security Groups e VPC)

• Inglês intermediário para conversação e participação em reuniões com equipes globais

• Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas

Diferenciais:

• Certificações AWS (Cloud Practitioner, SysOps ou Solutions Architect)

• Conhecimentos em Linux e Windows Server

• Experiência com ferramentas de observabilidade e monitoramento como Datadog, Dynatrace e Prometheus

• Conhecimento em ITIL ou práticas de gestão de serviços

Por que trabalhar na NAVA?

Somos uma empresa de tecnologia que acredita nas pessoas como motor da inovação.

Valorizamos a diversidade, o aprendizado contínuo e oferecemos um ambiente colaborativo, ágil e em constante crescimento.

Conheça um pouco mais sobre a Nava:

https://www.youtube.com/watch?v=00UaGbuwOY8

✅ Oportunidades de carreira 🚀

✅ Um time incrível 😎

✅ Projetos inovadores 💡

✅ Muitos benefícios 🎁

📍 Modelo de trabalho: Híbrido – 2x por semana na região da Paulista (SP)

🕒 Escala: 24x7 (5x2) – período noturno/madrugada

📄 Contratação: CLT