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Nava Technology for Business

ANALISTA DE FIELD SERVICE JR

Presencial

Rio de Janeiro, RJ, Brasil

Faixa de Remuneração

BRL

CLT

Nível de Experiência

Júnior

Requisitos

2+ anos de experiência na carreira

Tarefas e Responsabilidades

Principais atividades:

• Atendimento em campo (Field Service Interno)

• Registro, acompanhamento e atualização de chamados

• Troubleshooting até a resolução do incidente

• Interface com outras áreas técnicas

• Atendimento ao cliente conforme procedimentos

• Controle de entrada e saída de peças e equipamentos


Formação:

Desejável cursando ensino superior ou técnico em TI, Eletrônica ou áreas correlatas.


Conhecimentos desejáveis:

• Suporte técnico/local

• Montagem e manutenção de desktops e notebooks

• Windows 7, 10 e Server 2012

• Redes/VPN (básico)

• Hardware, software e microinformática

• Pacote Office

• Suporte a videoconferência

• Noções de ITIL

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Phone

Somente arquivo pdf com o tamanho máximo de 3mb.

BRL

Alerta no reply

Esta vaga está permanentemente indisponível para candidatura, pois ela foi Encerrada.

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