Administrador de Segurança da Informação Junior

Na Nava, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios — e estamos com uma oportunidade desafiadora e estratégica esperando por você.

Vem construir soluções com a gente! 🚀

Principais responsabilidades

Prestar suporte à administração e manutenção de ambientes de redes LAN, WAN e Wireless;

Apoiar na configuração e monitoramento de equipamentos de rede (switches, roteadores e access points);

Auxiliar na análise e troubleshooting de incidentes de conectividade e infraestrutura;

Executar atividades de suporte em redes TCP/IP, VLAN, VPN e switching;

Acompanhar o desempenho da infraestrutura de redes e apoiar na identificação de melhorias;

Auxiliar na implantação, atualização e documentação de ambientes de rede;

Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo atendimento conforme os SLAs;

Elaborar documentação técnica, procedimentos operacionais e inventário dos ativos de rede;

Prestar suporte aos usuários e às equipes internas em demandas relacionadas à infraestrutura de redes.

Requisitos e conhecimentos

Experiência inicial em suporte de infraestrutura e redes;

Conhecimentos em TCP/IP, VLAN, VPN, Switching e conceitos básicos de roteamento;

Noções de monitoramento e troubleshooting de ambientes de rede;

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux (básico);

Vivência com documentação técnica e registro de procedimentos;

Conhecimento básico em ITIL e gestão de incidentes;

Desejável conhecimento em Wi-Fi corporativo e ambientes LAN/WAN;

Perfil analítico, proativo, organizado e com facilidade para trabalho em equipe.

Formação

Ensino Superior cursando ou completo em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.