CONSULTOR(A) PLENO

Qual o desafio da vaga?

Realizar o levantamento e análise dos processos do cliente, propondo melhorias alinhadas às melhores práticas de mercado e às funcionalidades do sistema;

Parametrizar os módulos do Soul MV, com foco em Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) e Saúde Pública;

Conduzir treinamentos e capacitações para usuários multiplicadores e usuários finais, garantindo a correta utilização da solução;

Atuar de forma consultiva junto aos clientes, apoiando a adoção das melhores práticas e promovendo maior eficiência operacional;

Acompanhar chamados (tickets), monitorando sua evolução e reportando o status ao Gerente de Projetos;

Apoiar o Gerente de Projetos no cumprimento do cronograma de implantação, elaborando e mantendo a documentação do projeto, como atas de reunião, manuais, homologações e demais registros;

Prestar suporte durante o período de pós-Go-Live, acompanhando a entrada em operação, garantindo a estabilidade da solução e apoiando os usuários na resolução de dúvidas e situações críticas.