Product Manager Pleno

Sobre a empresa

A Memed é uma healthtech que conecta médicos, parceiros e pacientes por meio de soluções de prescrição digital. Sua plataforma é embarcada nos produtos dos parceiros, levando uma experiência de prescrição eficiente para o médico e integrações simples, confiáveis e escaláveis.

Sobre a vaga

Como Product Manager Pleno, você terá a missão de garantir a evolução e a escala do B2B da Memed, conectando uma experiência de prescrição eficiente para o médico a integrações simples, confiáveis e escaláveis para os parceiros. Você atuará na interface entre produto, engenharia e parceiros, com forte componente técnico.

Responsabilidades

• Experiência do médico no B2B: conduzir discovery com médicos e equipes clínicas dos parceiros, mapear fricções do fluxo de prescrição embarcado e priorizar melhorias que aumentem adoção e eficiência.
• Produto de integração: evoluir a camada técnica que conecta a Memed aos parceiros (APIs, SDK, arquitetura embed, autenticação, webhooks, multi-tenant) e, eventualmente, aos parceiros dos parceiros (terceirizados). Escrever PRDs e especificações técnicas junto com a Tech Lead e decidir trade-offs de arquitetura com base em impacto de produto.
• Implantação de parceiros: padronizar o onboarding técnico (checklist, ambientes, documentação pública, critérios de aceite), reduzindo tempo de implantação e retrabalho entre Comercial, CS e Engenharia.
• Qualidade e observabilidade: definir métricas de saúde da integração (erros, latência, adoção por parceiro) e garantir monitoramento que detecte problemas de forma ativa e preventiva.
• Interface técnica com parceiros: participar de reuniões com times de TI e produto dos parceiros para dar suporte aos times Comercial e de Implantação no convencimento e adoção da plataforma, traduzir necessidades em requisitos e defender decisões técnicas da Memed com clareza.
• Gestão do backlog e rituais: priorizar, refinar e acompanhar a entrega do squad, mantendo documentação viva no Notion e Jira.
• Coordenação cross-times: alinhar dependências com Comercial, CS/Pós-Vendas, Jurídico/Regulatório e Dados, e comunicar lançamentos de forma que o CS consiga orientar o parceiro.

Requisitos

• Experiência de 4 anos ou mais como Product Manager, com passagem relevante por produtos técnicos: plataforma, API, integrações ou infraestrutura de produto.
• Fluência técnica mínima: ler documentação de API, entender lógicas de APIs, endpoints e webhooks, autenticação (OAuth, JWT, tokens), iframe/embed, ambientes de homologação e produção, e analisar logs/Inspect. Não é preciso programar, mas é necessário ter interlocução com os engenheiros.
• Experiência em B2B ou B2B2C com múltiplos stakeholders externos, incluindo times de TI de clientes.
• Escrita clara de PRDs, specs e documentação técnica para públicos interno e externo.
• Uso de dados no dia a dia: leitura e navegação em dashboards e definição de métricas de produto.
• Discovery com usuário final e com cliente técnico, e capacidade de conciliar os dois quando divergem.
• Comunicação segura com interlocutores técnicos e executivos de parceiros.
• Colaboração com stakeholders internos para alto alinhamento sobre as mudanças no produto.

Diferenciais

• Experiência em healthtech ou com interoperabilidade em saúde (HL7 FHIR, TISS/TUSS, prontuários eletrônicos, HIS, telemedicina).
• Já ter conduzido implantação de integrações com clientes enterprise, do kick-off técnico ao go-live.
• Formação ou experiência prévia em engenharia, análise de sistemas ou integração.
• Familiaridade com Jira, Notion, Postman, Datadog ou Grafana, Metabase e Databricks.
• Noções do contexto regulatório de saúde no Brasil (CFM, ANVISA, LGPD).

Competências comportamentais

• Visão sistêmica.
• Priorização.
• Comunicação.

Benefícios

• Plano de saúde e odontológico Amil.
• VR/VA de R$ 40,00 por dia útil no cartão Flash.
• Memed Cuida: R$ 110/mês de uso livre.
• Auxílio creche.
• Day off no aniversário.
• Seguro de vida.
• Wellhub e TotalPass.
• Acesso a cursos, graduação, pós-graduações e mentorias pela Único Skill.
• Duas sessões cobertas de psicoterapia via Zenklub.
• Plano de Carreira e Performance Contínuo.
• Omni Medicamentos: saldo mensal de R$ 200,00 para compra de medicamentos com receituário.