Técnico de Suporte

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.

Buscamos um profissional para atuar com Suporte Técnico em um de nossos clientes, sendo responsável pelo suporte presencial de microinformática e mobilidade, atendendo a demandas técnicas de hardware e software do usuário final.

Atividades:

• Suporte em Campo (Field Services): Atendimento técnico presencial focado em solução de incidentes e requisições de microinformática e mobilidade.
• Manutenção de Equipamentos: Diagnóstico, suporte e manutenção técnica em desktops, notebooks, celulares, tablets e impressoras.
• Suporte a Software e Hardware: Resolução de problemas técnicos em sistemas operacionais, softwares corporativos e conectividade de hardware.
• Atendimento ao Usuário: Prestação de suporte técnico presencial com foco na rápida resolução de problemas e boa experiência do usuário final.

Requisitos:

• Ensino superior ou técnico cursando ou completo
• Conhecimentos Técnicos: experiência com suporte a sistemas operacionais e ferramentas corporativas de microinformática (desktops e notebooks).
• Perfil: Boa comunicação presencial, proatividade e capacidade de diagnóstico ágil de problemas operacionais.

Condições de Contratação:

Modelo de Trabalho: 100% Presencial

Local de Trabalho: Paulínia/SP

Jornada de Trabalho: 08:00 às 17:00

Tipo de Contratação: Contratação por tempo determinado de 6 meses