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Randstad

Analista de Suporte Técnico VIP

Presencial

São Paulo, SP, Brasil

Faixa de Remuneração

Não informada

CLT

Nível de Experiência

Sênior

Requisitos

4+ anos de experiência na carreira
Suporte técnico

Tarefas e Responsabilidades

  • Atendimento de suporte VIP para os executivos da empresa, atuando de forma estratégica e dedicada nas rotinas de Suporte Técnico e HelpDesk.
  • Acompanhamento e execução de rotinas de suporte técnico e intermediação com áreas parceiras (fornecedores e áreas internas do TI).
  • Prestação de suporte consultivo/técnico em frentes de Infraestrutura, software e hardware, telefonia fixa e móvel, entre outros.
  • Demais rotinas administrativas/gerais da área.

Requisitos:

  • Experiência consolidada em Suporte Técnico, com conhecimento global da área.
  • Residir na Grande São Paulo.
  • Curso superior completo ou cursando na área de TI ou correlatas.

Desejáveis:

  • Proatividade.
  • Comunicação assertiva.
  • Apetite por desafios.
  • Rapidez de raciocínio.
  • Perfil flexível para se adaptar a diferentes situações.
  • Avaliação assertiva e sistêmica.

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