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PT
Rafael Trein Consultoria
São Paulo - SP, Brasil
Vendedor Interno de Expansão | Expansão de Contratos
Presencial
São Paulo - SP
Faixa de Remuneração
Não informada
Nível de Experiência
Pleno
Requisitos
Conhecimentos Desejáveis
Tarefas e Responsabilidades
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Inside Sales Farmer para atuar na expansão e rentabilização da base de clientes B2B da Zletric, empresa CPO (Operadora de Pontos de Recarga para Veículos Elétricos).
A atuação será 100% interna (via telefone e canais digitais). O objetivo principal é monitorar o engajamento e o uso da infraestrutura atual e, de forma consultiva, identificar o momento certo para vender mais carregadores, atualizar tecnologias ou expandir a infraestrutura para outras filiais do mesmo cliente.
Responsabilidades
- Analisar relatórios de utilização dos pontos de recarga para identificar clientes que estão atingindo capacidade máxima e precisam de expansão
- Entrar em contato com a base ativa para ofertar novos produtos, upgrades de carregadores e contratos de locação mais robustos (Upsell/Cross-sell)
- Identificar se clientes atuais possuem novos projetos ou expansões onde a Zletric possa implantar infraestrutura de recarga
- Manter régua de contato frequente por telefone e WhatsApp, garantindo que o cliente veja a Zletric como parceira estratégica de mobilidade elétrica
- Identificar contas com baixa utilização ou insatisfações técnicas e atuar em conjunto com o time de suporte para recuperar a conta e renegociar termos contratuais
Competências Necessárias
Soft Skills:
- Visão de Negócio: capacidade de entender o modelo de negócio do cliente para propor soluções de recarga que gerem valor real
- Inteligência Emocional e Diplomacia: habilidade para lidar com clientes que já conhecem a empresa, transformando problemas em oportunidades
- Orientação a Dados: conforto para analisar métricas de uso de energia, tráfego de veículos e atratividade dos imóveis
- Persuasão Consultiva: capacidade de guiar o cliente a permitir o investimento de novos carregadores
Hard Skills:
- Domínio prático de Account Planning, Upselling e Cross-selling
- Experiência com gestão de carteira de clientes B2B
- Facilidade com ferramentas de CRM e análise de dados
Sobre a Empresa
A Zletric é uma CPO (Operadora de Pontos de Recarga para Veículos Elétricos) que atende shoppings, frotistas, condomínios, redes de hotéis e outros segmentos B2B, com foco em mobilidade elétrica sustentável.
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