Especialista de Suporte PDV e ERP

Com senso de dono e colaboração, unimos forças para remover barreiras e impulsionar

negócios. Não oferecemos apenas soluções digitais; nós construímos o ecossistema que

impulsiona o empreendedorismo no Brasil.

O "sempre foi assim" não nos define: questionamos, aprendemos e evoluímos a cada

desafio, transformando erros em inovação. E, para isso, formamos um time que joga junto,

porque entendemos que o sucesso do todo é maior do que qualquer interesse individual.

Nossa missão é simplificar o dia a dia de quem empreende, e fazemos isso com

honestidade nas relações e foco no que realmente importa.

Se você busca resultados consistentes que deixam um legado e acredita que tecnologia

só faz sentido quando garante o sucesso do cliente, seu lugar é com a gente!

🔍 Sobre a área:

Somos a conexão perfeita entre o mundo físico e o digital. Com sistemas de gestão para

pontos de venda e restaurantes, facilitamos o atendimento e o controle de quem está na

linha de frente do comércio.

Nosso foco é agilidade e tecnologia que resolve o agora, direto no balcão.

🚀 O que você vem transformar (Desafio):

No ecossistema LWSA, você protagoniza mudanças. Seu objetivo será simplificar a

jornada do cliente e garantir que nossas soluções sejam cada vez mais fluidas,

impactando diretamente milhares de negócios que dependem da nossa tecnologia para

crescer.

✨ O que faz brilhar nossos olhos:

Buscamos pessoas que vivam nossa essência e compartilhem o nosso propósito:

transformamos negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Se você coloca o cliente no centro, tem espírito colaborativo e foco no que importa,

sempre questionando, aprendendo e evoluindo, você já tem o que precisamos. Valorizamos

quem coloca a mão na massa e assume a responsabilidade!

🤩 Esperamos que você possua:

• Sólida experiência no mercado de Automação Comercial (suporte a sistemas de PDV e ERP de Food e varejo).
• Conhecimento na emissão e rejeições de documentos fiscais brasileiros (NF-e, NFC-e, CF-e-SAT, NFS-e) e regimes tributários (ICMS, PIS/COFINS, CST, CSOSN).
• Experiência prática com arquitetura de TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), conciliação de cartões e redes adquirentes.
• Conhecimento intermediário/avançado em consultas SQL (SQL Server, PostgreSQL, Firebird ou MySQL) para extração de relatórios, correções de estoque e ajustes fiscais.
• Resiliência (essencial para lidar com o dinamismo do Food e varejo), comunicação clara com donos de lojas/gerentes e perfil extremamente resolutivo.

🌟 Será um diferencial se você tiver:

• Certificações técnicas (ex: CCNA, AZ-104, MS-900, ITIL v4).
• Experiência prévia em consultorias de TI ou empresas de outsourcing (MSP).
• Conhecimento em LGPD aplicada à infraestrutura.
• Possuir CNH ativa (Categoria B) e veículo próprio disponível para deslocamento até os clientes.
• Conhecimento em regras de inventário, Bloco K, SPED Fiscal e Sintegra.
• Formação em Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em automação de restaurantes (comandas/delivery).

🍃 Benefícios para a sua jornada:

● Para o seu dia a dia

• Auxílio Creche
• Vale-Refeição iFood Benefícios
• Vale-Transporte

● Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida MetLife
• Wellhub (Antigo Gympass)

● Vantagens e Parcerias

• Credencial SESC
• Day Off no mês do aniversário
• OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
• Plano de saúde pet Flockr
• Programa de Participação nos Resultados (PPR)

💡Por que essa vaga é para você?

Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos

maiores ecossistemas de tecnologia do país.

Você fará parte de um ambiente que valoriza debates francos, incentiva a inovação e

oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.

Acreditamos que nada grande se constrói sozinho, por isso, sua evolução aqui é

constante e coletiva.