Técnico de Soporte

Hola, somos Randstad Brasil, líder global en soluciones integrales de Recursos Humanos. Nuestra experiencia especializada impulsa a los talentos a mantenerse relevantes en el mercado laboral, ofreciendo oportunidades en diversas áreas —administrativas, operativas, ejecutivas y de tecnología— y en diferentes modalidades de trabajo. Fundada en 1960 en los Países Bajos, hoy estamos presentes en 39 países, incluyendo Brasil.

Buscamos un profesional para desempeñarse en Soporte Técnico para uno de nuestros clientes, siendo responsable del soporte presencial de microinformática y movilidad, atendiendo demandas técnicas de hardware y software del usuario final.

Actividades:

• Soporte en Campo (Field Services): Atención técnica presencial enfocada en la solución de incidentes y solicitudes de microinformática y movilidad.
• Mantenimiento de Equipos: Diagnóstico, soporte y mantenimiento técnico en computadoras de escritorio, portátiles, celulares, tablets e impresoras.
• Soporte de Software y Hardware: Resolución de problemas técnicos en sistemas operativos, software corporativo y conectividad de hardware.
• Atención al Usuario: Prestación de soporte técnico presencial con enfoque en la rápida resolución de problemas y una buena experiencia del usuario final.

Requisitos:

• Educación superior o técnica en curso o completada
• Conocimientos Técnicos: Experiencia en soporte de sistemas operativos y herramientas corporativas de microinformática (computadoras de escritorio y portátiles).
• Perfil: Buena comunicación presencial, proactividad y capacidad de diagnóstico ágil de problemas operativos.

Condiciones de Contratación:

Modalidad de Trabajo: 100% Presencial

Lugar de Trabajo: Paulínia/SP

Jornada Laboral: 08:00 a 17:00

Tipo de Contratación: Contratación por tiempo determinado de 6 meses