Analista de Soporte VIP

Mi nombre es Isabelle y soy Reclutadora Global de Tecnología en Randstad, líder mundial en soluciones de Recursos Humanos. Trabajamos en asociación con grandes empresas que buscan los mejores talentos para fortalecer sus equipos.

Hoy, hablo en nombre de Coty, una de las principales empresas del sector de la belleza en el mundo, una multinacional de origen francés, que está buscando un Analista de Soporte VIP para unirse a su equipo.

Este profesional será responsable de:

- Brindar soporte VIP a los ejecutivos de la empresa, actuando de manera estratégica y dedicada en las rutinas de Soporte Técnico y HelpDesk.

- Monitoreo y ejecución de rutinas de soporte técnico y mediación con áreas asociadas (proveedores y departamentos internos de TI).

- Prestación de soporte consultivo/técnico en frentes de Infraestructura, software y hardware, telefonía fija y móvil, entre otros.

- Otras rutinas administrativas/generales del área.

Prerrequisitos importantes:

- Experiencia consolidada en Soporte Técnico, con conocimiento global del área.

- Residir en el área metropolitana de São Paulo.

- Grado universitario completo o en curso en el área de TI o campos relacionados.

Información sobre la Contratación

Modelo de contratación: CLT (Ley Brasileña de Trabajo) por tiempo indeterminado.

Ubicación: Presencial en São Paulo

Horario de trabajo: Horario comercial, de lunes a viernes.

Beneficios: Vales de alimentación (VR), Seguro médico y dental, Vales de transporte (VT).