Analista de Soporte Winthor (Totvs) – Nivel Intermedio

Distribuidora de Alimentos Niteroiense es una empresa mayorista fundada en 2011 y con sede en Río de Janeiro (RJ). Operando con logística propia en el segmento de distribución de alimentos (con fuerte presencia en la distribución de dulces), la empresa se encuentra en constante expansión y estructuración de sus procesos internos.

Buscamos un Analista de Soporte Winthor (Semisenior) para trabajar presencialmente en nuestra sede en Río de Janeiro. El profesional será responsable de gestionar, brindar soporte y mejorar continuamente los módulos Comercial y Financiero del sistema Winthor (Totvs), trabajando directamente con autonomía y reportando al Director Presidente de la empresa.

Principales Responsabilidades

• Brindar soporte directo a los usuarios en los módulos Comercial (Ventas y Compras) y
• Financiero de Winthor.
• Mapear, proponer y desarrollar mejoras en los procesos y rutinas del sistema.
• Impartir capacitaciones a los equipos internos sobre el uso correcto de las herramientas y nuevas funcionalidades.
• Actuar como punto focal de contacto e intermediación técnica con Totvs.
• Realizar análisis del sistema para garantizar la estabilidad y eficiencia de las operaciones.

Requisitos y Calificaciones

• Experiencia previa consolidada en el sistema Winthor (Totvs), prioritariamente en los módulos Comercial y Financiero.
• Perfil analítico, con buena comunicación interpersonal y proactividad para proponer soluciones.
• Autonomía para trabajar de forma independiente y gestionar demandas de soporte.