Arquitecto(a) de ServiceNow

Sobre NAVA

Operamos en el núcleo de empresas líderes en sus segmentos, donde la tecnología, la estrategia y las operaciones se encuentran. Diseñamos arquitecturas, estructuramos la gobernanza y transformamos la complejidad en claridad, creando soluciones que impulsan continuamente el crecimiento, la eficiencia y la competitividad.

Con alrededor de 2.000 especialistas, NAVA conecta el pensamiento creativo, la ingeniería avanzada y la tecnología impulsada por GenAI para acelerar los resultados empresariales. Trabajamos en Datos, Ciberseguridad, Cloud, Observabilidad, Infraestructura, Modernización de Aplicaciones e Innovación Creativa.

Tus desafíos

Buscamos un(a) Arquitecto(a) ServiceNow para definir y evolucionar la arquitectura de la plataforma, apoyando iniciativas estratégicas de transformación digital, automatización de procesos y gobernanza de servicios de TI.

Buscamos un profesional con sólida experiencia en arquitectura de soluciones, visión estratégica y capacidad para traducir necesidades del negocio en soluciones escalables, seguras y alineadas con las mejores prácticas de la plataforma.

Principales responsabilidades

• Definir y evolucionar la arquitectura de soluciones en la plataforma ServiceNow.
• Participar en la definición de estándares técnicos, gobernanza y buenas prácticas de desarrollo.
• Liderar discusiones técnicas con equipos multidisciplinarios y áreas de negocio.
• Apoyar el diseño de integraciones entre ServiceNow y sistemas corporativos.
• Garantizar la escalabilidad, el rendimiento, la seguridad y la sostenibilidad de las soluciones.
• Apoyar técnicamente a los equipos de desarrollo durante la implementación de las iniciativas.
• Evaluar nuevas funcionalidades y módulos de la plataforma, proponiendo mejoras continuas.

Requisitos obligatorios

• Experiencia como Arquitecto(a) o Especialista en ServiceNow.
• Conocimiento avanzado de la arquitectura de la plataforma ServiceNow.
• Experiencia con ITSM, ITOM, ITBM/SPM, CSM u otros módulos de la plataforma.
• Experiencia con integraciones vía REST, SOAP, APIs y MID Server.
• Conocimiento en JavaScript aplicado al desarrollo en la plataforma.
• Experiencia con CMDB, Discovery y buenas prácticas de ITIL.
• Experiencia en arquitectura de soluciones, integraciones y entornos corporativos de gran escala.
• Experiencia con metodologías ágiles.

Diferenciales

• Certificaciones ServiceNow (CSA, CAD, CIS o CTA).
• Experiencia en instituciones financieras.
• Conocimiento en arquitectura cloud (AWS, Azure o GCP).
• Experiencia con DevOps, CI/CD y automatización de despliegues.
• Conocimiento en Seguridad de la Información y Gobernanza de TI.

Beneficios NAVA

• Seguro Médico
• Seguro Dental
• Vale de Comida y/o Vale de Alimentación
• Vale de Transporte o Auxilio de Movilidad
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Programa de Referencia de Profesionales
• Plataforma de entrenamiento y desarrollo
• Auxilio guardería, según política vigente
• Asistencia personal
• Tarjeta Farmacia
• Alianzas con descuentos en educación, servicios, cultura y ocio

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Todas nuestras oportunidades también están destinadas a profesionales con discapacidad (PcD). Valoramos la diversidad, la inclusión y creemos que los equipos diversos impulsan la innovación y la transformación.