Analista de Sistemas Operativos

En Nava, creemos en el poder de la tecnología para transformar negocios — y tenemos una oportunidad desafiante y estratégica esperándote.

¡Ven a crecer con nosotros!

Misión en el contexto del CMT:

Detectar y realizar el primer tratamiento de eventos en servidores y plataformas de virtualización, distinguiendo entre fallas del sistema operativo, recursos computacionales, servicios o aplicaciones, y ejecutar procedimientos estandarizados de contención antes del escalamiento a N2/N3.

Principales responsabilidades:

• Detectar y realizar el primer tratamiento de eventos en servidores y plataformas de virtualización;
• Distinguir fallas del sistema operativo, recursos computacionales, servicios o aplicaciones;
• Ejecutar procedimientos estandarizados de contención antes del escalamiento a N2/N3;
• Interpretar logs y métricas de rendimiento para correlacionarlos con alertas;
• Verificar el estado de servicios, agentes de monitoreo y entornos virtualizados.

Conocimientos esenciales:

Windows Server

• Administración operativa: servicios (services.msc), tareas programadas, gestión de discos y lectura del estado del clúster;
• Visor de eventos: navegación e interpretación de logs del sistema, aplicaciones y seguridad;
• Monitor de rendimiento y Administrador de tareas: identificación de cuellos de botella en CPU, memoria, disco y red;
• Active Directory a nivel operativo: replicación, autenticación, bloqueo de cuentas y síntomas de falla del controlador de dominio;
• Nociones de lectura de GPO para identificar políticas aplicadas como causa probable sin modificarlas;
• PowerShell a nivel de ejecución y lectura de scripts, con capacidad para interpretar la salida;
• Servicios de infraestructura de Microsoft: IIS, DNS, DHCP y File Server a nivel de verificación de estado.

Linux

• Gestión de servicios con systemd (systemctl status, start, restart) y lectura de logs mediante journalctl;
• Análisis de rendimiento con top, htop, vmstat, iostat, free, uptime e interpretación del load average;
• Gestión de espacio y sistema de archivos: df, du, identificación de particiones llenas e inodos agotados;
• Lectura de logs en /var/log (messages, syslog, secure) y correlación con eventos monitoreados;
• Permisos, propiedad de archivos y conceptos de usuario y grupo;
• Procesos y señales: ps, kill, verificación de procesos bloqueados o zombis;
• Conectividad y servicios: ss/netstat, verificación de puertos en escucha, pruebas de socket;
• Shell scripting a nivel de lectura y ejecución de runbooks; cron para verificación de rutinas programadas.

Unix

• Comprensión de las diferencias operativas entre Linux y Unix comercial (AIX, Solaris, HP-UX);
• Navegación y diagnóstico básico en entornos Unix heredados, comunes en plataformas de misión crítica del sector eléctrico.

Virtualización y agentes

• VMware vSphere: lectura de alarmas, verificación de datastores, estado del host y la VM, conceptos de vMotion y HA;
• Hyper-V y Citrix a nivel de verificación de estado y sesiones;
• Agentes de monitoreo: Zabbix Agent y Dynatrace OneAgent — verificación de estado, causas de agente fuera de línea e impacto en falsos positivos.

Conocimientos deseables:

• Certificaciones Microsoft AZ-800/AZ-801 o equivalente en Windows Server;
• LPIC-1 o Red Hat RHCSA para Linux;
• Nociones de contenedores (Docker, Kubernetes) a nivel de lectura de estado;
• Experiencia con automatización de verificaciones mediante PowerShell, Bash o Ansible.

Lo que no forma parte de este puesto:

• Instalación, hardening o parcheo de servidores;
• Ajuste del kernel, configuración de parámetros de rendimiento o dimensionamiento de capacidad;
• Administración de Active Directory con cambios de estructura, GPO o esquema;
• Restauración de copias de seguridad y recuperación ante desastres.

¿Te interesó? Postúlate a la vacante y realiza tu entrevista técnica con SophIA:

https://entrevista.starmindai.ai

Código: NAVA-ANALISTALUW