Gerente de Producto Intermedio

Sobre la empresa

Memed es una healthtech que conecta médicos, socios y pacientes mediante soluciones de prescripción digital. Su plataforma está integrada en los productos de los socios, ofreciendo una experiencia de prescripción eficiente para el médico e integraciones simples, confiables y escalables.

Sobre la vacante

Como Product Manager intermedio, tendrá la misión de garantizar la evolución y la escalabilidad del B2B de Memed, conectando una experiencia de prescripción eficiente para el médico con integraciones simples, confiables y escalables para los socios. Trabajarás en la intersección entre producto, ingeniería y socios, con un fuerte componente técnico.

Responsabilidades

• Experiencia del médico en B2B: conducir discovery con médicos y equipos clínicos de los socios, mapear fricciones del flujo de prescripción integrado y priorizar mejoras que aumenten la adopción y la eficiencia.
• Producto de integración: evolucionar la capa técnica que conecta Memed con los socios (APIs, SDK, arquitectura embed, autenticación, webhooks, multi-tenant) y, eventualmente, con los socios de los socios (terceros). Escribir PRDs y especificaciones técnicas junto con la Tech Lead y decidir trade-offs de arquitectura basados en el impacto de producto.
• Implementación de socios: estandarizar el onboarding técnico (checklist, entornos, documentación pública, criterios de aceptación), reduciendo el tiempo de implementación y el retrabajo entre Comercial, CS e Ingeniería.
• Calidad y observabilidad: definir métricas de salud de la integración (errores, latencia, adopción por socio) y garantizar monitoreo que detecte problemas de forma activa y preventiva.
• Interfaz técnica con socios: participar en reuniones con equipos de TI y producto de los socios para apoyar a los equipos de Comercial e Implementación en la persuasión y adopción de la plataforma, traducir necesidades en requisitos y defender con claridad las decisiones técnicas de Memed.
• Gestión del backlog y rituales: priorizar, refinar y seguir la entrega del squad, manteniendo documentación viva en Notion y Jira.
• Coordinación cross-team: alinear dependencias con Comercial, CS/Postventa, Jurídico/Regulatorio y Datos, y comunicar lanzamientos de manera que CS pueda orientar al socio.

Requisitos

• Experiencia de 4 años o más como Product Manager, con trayectoria relevante en productos técnicos: plataforma, API, integraciones o infraestructura de producto.
• Fluidez técnica mínima: leer documentación de API, entender lógicas de APIs, endpoints y webhooks, autenticación (OAuth, JWT, tokens), iframe/embed, entornos de homologación y producción, y analizar logs/Inspect. No es necesario programar, pero es necesario tener interlocución con los ingenieros.
• Experiencia en B2B o B2B2C con múltiples stakeholders externos, incluyendo equipos de TI de clientes.
• Escritura clara de PRDs, specs y documentación técnica para audiencias internas y externas.
• Uso de datos en el día a día: lectura y navegación en dashboards y definición de métricas de producto.
• Discovery con usuario final y con cliente técnico, y capacidad de conciliar ambos cuando divergen.
• Comunicación segura con interlocutores técnicos y ejecutivos de socios.
• Colaboración con stakeholders internos para lograr alto alineamiento sobre los cambios en el producto.

Diferenciales

• Experiencia en healthtech o en interoperabilidad en salud (HL7 FHIR, TISS/TUSS, historiales electrónicos, HIS, telemedicina).
• Haber liderado implementaciones de integraciones con clientes enterprise, desde el kick-off técnico hasta el go-live.
• Formación o experiencia previa en ingeniería, análisis de sistemas o integración.
• Familiaridad con Jira, Notion, Postman, Datadog o Grafana, Metabase y Databricks.
• Nociones del contexto regulatorio de salud en Brasil (CFM, ANVISA, LGPD).

Competencias comportamentales

• Visión sistémica.
• Priorización.
• Comunicación.

Beneficios

• Plan de salud y dental Amil.
• Vales de comida y alimentación de R$ 40,00 por día hábil en la tarjeta Flash.
• Memed Cuida: R$ 110/mes de uso libre.
• Auxilio guardería.
• Día libre por cumpleaños.
• Seguro de vida.
• Wellhub y TotalPass.
• Acceso a cursos, grado, posgrados y mentorías a través de Único Skill.
• Dos sesiones cubiertas de psicoterapia vía Zenklub.
• Plan de Carrera y Rendimiento Continuo.
• Omni Medicamentos: saldo mensual de R$ 200,00 para compra de medicamentos con receta.