Especialista en Soporte de PDV y ERP

Con sentido de pertenencia y colaboración, unimos fuerzas para eliminar barreras e impulsar

los negocios. No solo ofrecemos soluciones digitales; construimos el ecosistema que

impulsa el emprendimiento en Brasil.

"Así se ha hecho siempre" no nos define: cuestionamos, aprendemos y evolucionamos con cada

desafío, convirtiendo errores en innovación. Y para ello, formamos un equipo que juega en conjunto,

porque entendemos que el éxito del todo es mayor que cualquier interés individual.

Nuestra misión es simplificar el día a día de quienes emprenden, y lo hacemos con

honestidad en las relaciones y enfoque en lo que realmente importa.

Si buscas resultados consistentes que dejen un legado y crees que la tecnología

solo tiene sentido cuando garantiza el éxito del cliente, ¡tu lugar está con nosotros!

🔍 Sobre el área:

Somos la conexión perfecta entre el mundo físico y el digital. Con sistemas de gestión para

puntos de venta y restaurantes, facilitamos la atención y el control de quienes están en la

primera línea del comercio.

Nuestro enfoque es la agilidad y la tecnología que resuelve el ahora, directamente en el mostrador.

🚀 Lo que vendrás a transformar (Desafío):

En el ecosistema LWSA, serás protagonista del cambio. Tu objetivo será simplificar la

trayectoria del cliente y garantizar que nuestras soluciones sean cada vez más fluidas,

impactando directamente a miles de negocios que dependen de nuestra tecnología para

crecer.

✨ Lo que hace brillar nuestros ojos:

Buscamos personas que vivan nuestra esencia y compartan nuestro propósito:

transformamos negocios para que crezcan y prosperen mediante la tecnología.

Si pones al cliente en el centro, tienes espíritu colaborativo y enfoque en lo que importa,

siempre cuestionando, aprendiendo y evolucionando, ya tienes lo que necesitamos. Valoramos

a quienes se ensucian las manos y asumen la responsabilidad.

🤩 Esperamos que tengas:

• Sólida experiencia en el mercado de Automatización Comercial (soporte para sistemas de PDV y ERP para Food y Retail).
• Conocimiento en la emisión y rechazos de documentos fiscales brasileños (NF-e, NFC-e, CF-e-SAT, NFS-e) y regímenes tributarios (ICMS, PIS/COFINS, CST, CSOSN).
• Experiencia práctica con arquitectura de TEF (Transferencia Electrónica de Fondos), conciliación de tarjetas y redes adquirentes.
• Conocimiento intermedio/avanzado en consultas SQL (SQL Server, PostgreSQL, Firebird o MySQL) para extracción de reportes, correcciones de inventario y ajustes fiscales.
• Resiliencia (esencial para lidiar con el dinamismo del sector Food y Retail), comunicación clara con dueños de tiendas/gerentes y un perfil extremadamente resolutivo.

🌟 Esperamos que tengas:

• Certificaciones técnicas (ej.: CCNA, AZ-104, MS-900, ITIL v4).
• Experiencia previa en consultorías de TI o empresas de outsourcing (MSP).
• Conocimiento en LGPD aplicada a la infraestructura.
• Posesión de licencia de conducir activa (Categoría B) y vehículo propio disponible para desplazamiento a los clientes.
• Conocimiento en reglas de inventario, Bloco K, SPED Fiscal y Sintegra.
• Formación en Redes de Computadoras, Sistemas de Información o áreas afines.
• Experiencia en automatización de restaurantes (comandas/delivery).

🌟 Será un diferencial si tienes:

• Certificaciones técnicas (ej.: CCNA, AZ-104, MS-900, ITIL v4).
• Experiencia previa en consultorías de TI o empresas de outsourcing (MSP).
• Conocimiento en LGPD aplicada a la infraestructura.
• Posesión de licencia de conducir activa (Categoría B) y vehículo propio disponible para desplazamiento a los clientes.
• Conocimiento en reglas de inventario, Bloco K, SPED Fiscal y Sintegra.
• Formación en Redes de Computadoras, Sistemas de Información o áreas afines.
• Experiencia en automatización de restaurantes (comandas/delivery).

🍃 Beneficios para tu trayectoria:

● Para tu día a día

• Auxilio Guardería
• Vale Comida iFood Beneficios
• Vale Transporte

● Salud y Bienestar

• Asistencia Médica
• Asistencia Odontológica
• Seguro de Vida MetLife
• Wellhub (Antiguo Gympass)

● Ventajas y Alianzas

• Credencial SESC
• Día libre en el mes de cumpleaños
• OnHappy (Suscripción de descuentos en hospedajes y pasajes)
• Plan de salud para mascotas Flockr
• Programa de Participación en los Resultados (PPR)

💡¿Por qué esta vacante es para ti?

Aquí tienes espacio para construir tu propia trayectoria y crecer junto con uno de los

mayores ecosistemas de tecnología del país.

Formarás parte de un entorno que valora los debates francos, incentiva la innovación y

ofrece la oportunidad de generar un impacto real y duradero en el mercado digital.

Creemos que nada grande se construye solo, por eso, tu evolución aquí es

constante y colectiva.