Locaweb | Coordinador(a) de Hosting Linux I Remoto

Descripción de la vacante

Con sentido de pertenencia y colaboración, unimos fuerzas para eliminar barreras e impulsar los negocios. No solo ofrecemos soluciones digitales; construimos el ecosistema que impulsa el emprendimiento en Brasil.

El "siempre se ha hecho así" no nos define: cuestionamos, aprendemos y evolucionamos con cada desafío, transformando errores en innovación. Y, para ello, formamos un equipo que juega junto, porque entendemos que el éxito del todo es mayor que cualquier interés individual.

Nuestra misión es simplificar el día a día de quienes emprenden, y lo hacemos con honestidad en las relaciones y enfoque en lo que realmente importa.

Si buscas resultados consistentes que dejen un legado y crees que la tecnología solo tiene sentido cuando garantiza el éxito del cliente, ¡tu lugar está con nosotros!

🔍 Sobre el área:

Pionera en el internet brasileño, Locaweb es la base de la presencia digital de miles de empresas. Ofrecemos desde alojamiento y dominios hasta herramientas de marketing que impulsan los negocios.

Trabajar aquí es sostener la estructura que mantiene girando el internet de Brasil, con un enfoque constante en la innovación y la estabilidad que el cliente necesita para crecer.

🚀 Lo que transformarás (Desafío):

En el ecosistema LWSA, eres protagonista del cambio. Tu objetivo será simplificar la jornada del cliente y garantizar que nuestras soluciones sean cada vez más fluidas, impactando directamente a miles de negocios que dependen de nuestra tecnología para crecer.

✨ Lo que hace brillar nuestros ojos:

Buscamos personas que vivan nuestra esencia y compartan nuestro propósito: transformamos negocios para que crezcan y prosperen a través de la tecnología.

Si pones al cliente en el centro, tienes espíritu colaborativo y te enfocas en lo que importa, cuestionando, aprendiendo y evolucionando siempre, ya tienes lo que necesitamos. Valoramos a quienes se ensucian las manos y asumen la responsabilidad.

🤩 Esperamos que tengas:

• Experiencia en Liderazgo: Historial comprobado en la coordinación de equipos técnicos, desarrollo de personas y gestión del desempeño de equipos de TI.
• Visión de Arquitectura: Capacidad para comprender entornos complejos y proponer soluciones que equilibren la innovación tecnológica con la estabilidad operativa.
• Liderazgo Estratégico: Coordinar el equipo técnico responsable del soporte y evolución de entornos Linux y Windows, garantizando la entrega de servicios de alta disponibilidad para clientes externos (hosting) y usuarios internos.
• Gestión del Desempeño: Definir, monitorear y elevar los niveles de servicio (SLAs/SLOs) e indicadores operativos de todo el ecosistema de servidores.
• Modernización del Parque: Liderar iniciativas de estandarización, automatización de rutinas y modernización de la infraestructura, eliminando tareas manuales y deuda técnica.
• Gestión de Crisis: Actuar en la primera línea durante incidentes críticos, garantizando la rápida restauración de los servicios, comunicación eficiente con las partes interesadas y análisis de causa raíz (RCA).
• Planificación de Proyectos: Coordinar el ciclo de vida de servidores y servicios, desde la planificación de migraciones y actualizaciones hasta la implementación de nuevas tecnologías de infraestructura.
• Seguridad y Cumplimiento: Supervisar las prácticas de hardening, gestión de parches, políticas de backup y cumplimiento de seguridad en todos los entornos.
• Interfaz entre Equipos: Colaborar activamente con las áreas de Redes, Seguridad, Producto e Ingeniería para viabilizar nuevas soluciones y mejoras continuas.
• Gestión de Recursos: Controlar presupuestos, plazos y asignación de recursos técnicos para los proyectos del área de infraestructura de sistemas.
• Cultura de Excelencia: Promover la documentación técnica, el intercambio de conocimientos y la cultura SRE (Site Reliability Engineering) dentro del equipo.

🌟 Será un diferencial si tienes:

• Sistemas Operativos: Conocimiento en administración de SO Linux (Rocky, CentOS, Ubuntu, Debian) y Windows Server (versiones 2012 a 2022).
• Servicios de Red y Aplicación: Dominio de servidores Web (NGINX, Apache, IIS), conocimiento en Bases de Datos (MySQL, SQL Server) y protocolos esenciales (DNS, SMTP, FTP).
• Hosting: Conocimiento en entornos de alojamiento:
• Servidores Web (Apache, NGINX, IIS);
• Paneles y herramientas comunes del universo de alojamiento (cPanel, Plesk, herramientas internas, aprovisionamiento automático, etc.);
• Virtualización y orquestación: Conocimiento en plataformas como VMware, Hyper-V, KVM o Proxmox.
• Observabilidad: Herramientas de monitoreo y análisis de datos (Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK o similares).
• Seguridad de Infraestructura: Conocimientos en hardening, WAF, mitigación de ataques (DDoS), firewalls y gestión de vulnerabilidades en entornos multi-tenant.
• Procesos de TI: Fuerte comprensión de la gestión de incidentes, cambios y problemas basada en buenas prácticas del mercado (ITIL).

🍃 Beneficios para tu jornada:

● Para tu día a día

• Auxilio Guardería
• Vale Comida iFood Beneficios
• Vale Transporte

● Salud y Bienestar

• Asistencia Médica
• Asistencia Odontológica
• Seguro de Vida MetLife
• Wellhub (Antiguo Gympass)

● Ventajas y Alianzas

• Credencial SESC
• Día libre en el mes de cumpleaños
• OnHappy (Suscripción de descuentos en alojamientos y pasajes)
• Plan de salud para mascotas Flockr
• Programa de Participación en los Resultados (PPR)

💡¿Por qué esta vacante es para ti?

Aquí tienes espacio para construir tu propia trayectoria y crecer junto con uno de los mayores ecosistemas de tecnología del país.

Serás parte de un entorno que valora los debates francos, fomenta la innovación y ofrece la oportunidad de generar un impacto real y duradero en el mercado digital.

Creemos que nada grande se construye solo, por eso, tu evolución aquí es constante y colectiva.

💡¿Por qué esta vacante es para ti?

Aquí tienes espacio para construir tu propia trayectoria y crecer junto con uno de los mayores ecosistemas de tecnología del país.

Serás parte de un entorno que valora los debates francos, fomenta la innovación y ofrece la oportunidad de generar un impacto real y duradero en el mercado digital.

Creemos que nada grande se construye solo, por eso, tu evolución aquí es constante y colectiva.