Analista de Procesos - Presencial - São Gonçalo/RJ

Sobre la vacante

Buscamos un(a) Analista de Procesos para trabajar en el mapeo, análisis y mejora continua de los procesos administrativos, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la calidad de las entregas de la organización.

Esta es una vacante temporal de 3 meses con posibilidad de renovación y conversión a indefinido.

Responsabilidades

• Mapear y documentar procesos administrativos y de atención de punta a punta;
• Elaborar y revisar diagramas de flujo, POPs, instrucciones de trabajo, formularios y listas de verificación;
• Coordinar el análisis, la validación y la aprobación de los documentos con profesionales y gerentes;
• Interactuar con diferentes áreas y equipos para recopilar información y alinear soluciones;
• Verificar que los documentos representen correctamente la rutina ejecutada;
• Controlar versiones, aprobaciones y registros del sistema de gestión de la calidad.

Requisitos

• Experiencia en análisis y mapeo de flujos de trabajo/procesos;
• Conocimiento en gestión de la calidad y documentación de procesos;
• Dominio de las herramientas del paquete Office.
• Buena comunicación escrita y verbal;
• Perfil analítico, organizado y con habilidades de relaciones interpersonales para trabajar con diferentes niveles jerárquicos.

Modelo de trabajo y ubicación

La vacante es presencial, con base en São Gonçalo - Río de Janeiro

Proceso de selección

El proceso de selección contempla etapas de entrevista con el equipo de reclutamiento y con el área solicitante de la vacante.