Especialista Técnico en Ingeniería de Software – Integraciones Workday (Remoto en Brasil)

Calificaciones del puesto:

Eres bueno en lo que haces y posees la experiencia necesaria para demostrarlo. Sin embargo, igualmente importante: tienes una mentalidad de crecimiento; estás dispuesto a impulsar tu propio desarrollo personal y profesional. Tu enfoque está en el cliente: eres alguien que prioriza el éxito del cliente en tu trabajo. Y, por último, eres abierto y sin fronteras: naturalmente inclusivo en la forma en que trabajas con los demás.

Principales responsabilidades:

• • Diseñar, desarrollar, probar, implementar y dar soporte a integraciones de Workday en sistemas de RR. HH. y empresariales.
  • Construir y mantener integraciones entre Workday y plataformas, incluidas Nómina, Beneficios, IAM, Reclutamiento, Aprendizaje y aplicaciones de terceros.
  • Trabajar en conjunto con equipos de RR. HH., Nómina, Seguridad, TI y proveedores para recopilar requisitos y entregar soluciones de integración eficaces.
  • Diagnosticar problemas de integración, realizar análisis de causa raíz y apoyar la resolución de incidentes en producción.
  • Garantizar la precisión de los datos, la seguridad, el cumplimiento y la estabilidad operativa en todos los procesos del ciclo de vida del colaborador.
  • Dar soporte a lanzamientos de Workday, cambios regulatorios, mejoras de sistemas y mejoras de procesos de negocio.
  • Desarrollar y mantener documentación técnica, artefactos de prueba y procedimientos de soporte.
  • Impulsar mejoras continuas en la confiabilidad de las integraciones, el monitoreo, la automatización y la eficiencia operativa.
  • Colaborar con ingenieros, arquitectos y administradores para entregar soluciones de tecnología de RR. HH. escalables, seguras y de alta calidad.

Experiencia técnica y profesional requerida:

7 a 8 años de experiencia relevante en:

• • Experiencia en el soporte, desarrollo y mantenimiento de integraciones empresariales con Workday como sistema de registro.
  • Experiencia práctica con tecnologías de integración de Workday (por ejemplo, Studio, Core Connectors, EIBs, APIs, Workday Web Services).
  • Comprensión de los procesos de negocio de contratación a retiro (Hire-to-Retire), incluidos los eventos del ciclo de vida del colaborador, flujos de datos de nómina, beneficios y compensación.
  • Experiencia integrando Workday u otras aplicaciones SaaS con sistemas downstream, como proveedores de nómina, proveedores de beneficios, plataformas de gestión de identidad y acceso o proveedores de servicios de terceros.
  • Experiencia en el soporte de operaciones de producción, incluido el diagnóstico de problemas, la resolución de incidentes, el análisis de causa raíz y la remediación de problemas.
  • Conocimiento práctico de tecnologías de integración y formatos de datos, incluidos XML, JSON, REST, SOAP e integraciones basadas en archivos.
  • Capacidad para traducir requisitos de negocio en soluciones técnicas y colaborar eficazmente con partes interesadas de negocio y técnicas.
  • Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación en un entorno empresarial multifuncional.

Experiencia técnica y profesional deseable:

• • Título de licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o un campo relacionado.
  • Experiencia en el soporte de integraciones de Workday HCM, Nómina, Beneficios, Reclutamiento, Aprendizaje, Control de Tiempo o Ausencias.
  • Experiencia en el soporte de integraciones globales o de múltiples países de HRIS.
  • Familiaridad con los requisitos de privacidad, seguridad y auditoría de datos de RR. HH. relacionados con datos de colaboradores.
  • Certificación en Integración de Workday o disposición para obtenerla.
  • Experiencia trabajando con proveedores SaaS y socios externos de integración.
  • Experiencia participando en implementaciones de sistemas, mejoras o proyectos de tecnología de RR. HH. empresariales.
  • Y/o Master Certified Technical Specialist.

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