Analista de Soporte Pleno - Presencial en São Paulo/SP

¿Por qué unirte a Ibrowse?

En Ibrowse, la tecnología la hacen las personas. Desde hace más de 27 años transformamos empresas y vidas con tecnología, innovación, agilidad y colaboración, valorando siempre a quienes forman parte de nuestra historia. Creemos en un entorno donde el respeto, el aprendizaje y la evolución van de la mano, guiados por nuestro principal valor: estar abiertos a lo nuevo, a las ideas y a las personas.

La diversidad y la inclusión son compromisos que tomamos en serio. Siempre nos esforzamos por crear y fortalecer un ambiente de trabajo acogedor y respetuoso. Buscamos profesionales sin distinción de género, etnia, religión, edad o discapacidad, porque creemos que los equipos diversos impulsan la innovación y promueven la pluralidad de ideas y perspectivas.

Si buscas desafíos, desarrollo y un lugar donde puedas ser quien eres, ven a construir el futuro de la tecnología con nosotros. 🧡

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

• Brindar soporte técnico y resolver incidentes.
• Actualizar y documentar solicitudes y problemas.
• Instalar, configurar y mantener sistemas operativos y software.
• Monitorear y administrar redes e infraestructura de TI.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Ofrecer capacitación básica a usuarios finales.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

• Título universitario completo en carreras del área de TI.
• Conocimiento en redes, hardware y sistemas operativos (Windows/Linux).
• Capacidad para diagnosticar, instalar y configurar software y equipos.
• Conocimiento en redes y cableado estructurado.

INFORMACIÓN ADICIONAL

• Régimen de contratación: CLT
• Modalidad: Presencial en São Paulo
• Jornada laboral: 220 horas (mensuales)
• Beneficios: Seguro médico, seguro dental, seguro de vida, vale de comida, vale de transporte.
• Convenio con curso de inglés
• Convenio con curso de TI