Ingeniero(a) Senior de Confiabilidad de Sitios (SRE) – Almacenamiento

Únete a nosotros como Ingeniero(a) Senior de Confiabilidad de Sitios (SRE) – Almacenamiento en nuestro equipo de Ingeniería de Infraestructura en Eldorado do Sul/RS para realizar el mejor trabajo de tu carrera y generar un profundo impacto social.

Serás responsable de diseñar, desarrollar y gestionar automatizaciones para todo el ciclo de vida de los servicios de almacenamiento, garantizando la escalabilidad, disponibilidad, rendimiento y confiabilidad de los entornos corporativos. Trabajarás con equipos de Ingeniería de Almacenamiento, Automatización de Plataformas, Observabilidad e Infraestructura para entregar una operación altamente automatizada, soportando cargas de trabajo críticas mediante prácticas modernas de SRE, automatización e ingeniería de confiabilidad.

Lo que harás

• Diseñar, desarrollar y mantener automatizaciones para todo el ciclo de vida de los servicios de almacenamiento, incluyendo el aprovisionamiento de volúmenes y LUNs, gestión de snapshots y replicación, monitoreo de capacidad, gestión de firmware, desmantelamiento y remediación automatizada utilizando Ansible, APIs REST y pipelines CI/CD.
• Definir y operar prácticas de confiabilidad para servicios de almacenamiento mediante la creación y mantenimiento de SLIs, SLOs y presupuestos de error, mejorando la observabilidad, reduciendo el ruido operacional, realizando análisis post-incidente y transformando problemas recurrentes en soluciones automatizadas.
• Colaborar con equipos de Ingeniería de Almacenamiento, Automatización de Plataformas y Observabilidad para establecer requisitos operacionales, integrar automatizaciones en la plataforma corporativa de IA, definir criterios de preparación operacional y contribuir con políticas como código orientadas a proteger la disponibilidad, durabilidad y capacidad de los entornos.
• Liderar iniciativas de mejora continua mediante la medición de la cobertura de automatización, el aumento de las tasas de resolución autónoma, el mantenimiento de una base de conocimientos estructurada, la identificación de oportunidades de automatización y la evaluación de nuevas herramientas para su integración en el ecosistema corporativo.
• Participar en la guardia de la torre de Almacenamiento, actuando como punto de escalación cuando los mecanismos automatizados no resuelvan incidentes críticos dentro de los niveles de servicio establecidos y utilizando diagnósticos previamente consolidados para acelerar la toma de decisiones y la resolución.

Requisitos esenciales

• Título universitario completo en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería o áreas afines, con experiencia en Ingeniería de Almacenamiento, SRE, Operaciones de Almacenamiento o Infraestructura corporativa a gran escala.
• Inglés avanzado o fluido, con capacidad para colaborar efectivamente con equipos globales.
• Experiencia práctica avanzada en al menos dos de las siguientes áreas: almacenamiento SAN/Block, NAS/File Storage, Object Storage o plataformas corporativas equivalentes, incluyendo soluciones de Dell, Pure Storage, NetApp, HPE o similares.
• Experiencia comprobada en el desarrollo de automatizaciones para plataformas de almacenamiento utilizando Ansible, Python, APIs REST, Git, pipelines CI/CD y prácticas de GitOps, incluyendo aprovisionamiento, replicación, gestión de capacidad y ciclo de vida de los entornos.
• Conocimiento sólido en observabilidad, monitoreo, confiabilidad de servicios, análisis de incidentes, troubleshooting y resolución de fallas complejas que involucren rendimiento, replicación, capacidad, controladoras, discos y arquitecturas de almacenamiento distribuidas.

Requisitos deseables

• Experiencia con entornos de almacenamiento multi-proveedor, plataformas de monitoreo como Zabbix o vROps, ServiceNow CMDB, GitLab CI, servicios de almacenamiento en la nube, arquitecturas híbridas y prácticas formales de Site Reliability Engineering (SRE).
• Familiaridad con plataformas corporativas de automatización asistida por IA, soluciones de IA agéntica, integración de LLMs en procesos operativos, entornos regulados por requisitos de cumplimiento (SOX, PCI-DSS, ISO 27001) y generación de evidencia para auditorías.