Ejecutivo de Cuentas Intermedio

¿Cuál es el desafío del puesto?

Administrar y desarrollar la cartera de clientes bajo su responsabilidad, monitoreando oportunidades, necesidades, riesgos y potencial de crecimiento.

Actuar con perfil Hunter, prospectando nuevos clientes, mercados y oportunidades de negocio.

Construir estrategias de entrada y relación en nuevas cuentas, identificando influenciadores, patrocinadores y tomadores de decisiones.

Desarrollar oportunidades desde la prospección hasta el cierre, garantizando una evolución consistente del embudo comercial.

Actuar con perfil Farmer, fortaleciendo la relación con la cartera existente e identificando nuevas necesidades y oportunidades de expansión.

Desarrollar estrategias de cross-sell y up-sell, ampliando la presencia de las soluciones de la compañía dentro de las cuentas de clientes.

Trabajar la retención y la fidelización, identificando anticipadamente riesgos que puedan comprometer la relación o la continuidad del cliente.

Realizar el diagnóstico de las necesidades del cliente y construir propuestas comerciales acordes a su contexto y estrategia.

Conducir presentaciones, reuniones, negociaciones y tratativas comerciales de mediana y alta complejidad.

Elaborar y negociar propuestas considerando estrategia, rentabilidad, condiciones comerciales y políticas vigentes.

Acompañar todo el ciclo de ventas, desde la generación de la oportunidad hasta el cierre y la transición a implementación/entrega.

Construir relaciones con diferentes niveles de interlocución, incluyendo influenciadores, tomadores de decisiones y ejecutivos.

Articular las áreas internas necesarias para la construcción y viabilización de las oportunidades.

Mantener el CRM actualizado, garantizando la calidad de la información de cartera, pipeline, forecast y próximos pasos.

Acompañar indicadores comerciales y metas, construyendo planes de acción ante desviaciones o nuevas oportunidades.

Mapear el mercado, la competencia, las tendencias y los movimientos relevantes de la región o segmento.

Participar en eventos, ferias, visitas y acciones comerciales, representando institucionalmente a la compañía.

Cumplir políticas comerciales, reglas de gobernanza, compliance y directrices de la compañía.