Diseñador de Producto Senior

Si tienes pasión por resolver problemas complejos a través del diseño y deseas construir experiencias que impacten directamente la conversión de ventas y pagos de miles de empresas, esta oportunidad puede ser para ti.

Formarás parte de un squad multidisciplinario responsable de Flapp Store, el marketplace de Asaas. La misión del squad es conectar a los clientes de Asaas con soluciones que aumenten la productividad de sus negocios, con jornadas de descubrimiento, suscripción y activación simples, confiables y orientadas a la conversión.

Como Product Designer Senior, serás la referencia de diseño de Flapp Store y liderarás la evolución visual y funcional del producto. Tendrás autonomía para identificar oportunidades, defender hipótesis e implementar mejoras estratégicas junto con Producto, Ingeniería, Datos y las áreas de negocio.

Tu desafío será equilibrar las necesidades de los usuarios, los objetivos de negocio y los requisitos operativos para crear experiencias que reduzcan la fricción, aumenten la conversión y fortalezcan la confianza durante todo el proceso de compra y pago.

Responsabilidades y atribuciones

• Ser la referencia de diseño de Flapp Store en todo el ciclo de producto: discovery, delivery y seguimiento de resultados;
• Conducir investigaciones cualitativas y cuantitativas, entrevistas y análisis de datos para identificar oportunidades en la jornada del marketplace;
• Mapear los flujos de descubrimiento, suscripción y checkout, identificando puntos de abandono y oportunidades de conversión;
• Usar métricas de embudo (conversión, clics, jornada de checkout) para guiar las decisiones de diseño;
• Planificar y analizar pruebas A/B y pruebas de usabilidad para validar hipótesis;
• Diseñar experiencias web y mobile con enfoque en usabilidad, accesibilidad y confianza;
• Crear flujos, wireframes, prototipos interactivos e interfaces de alta fidelidad;
• Transformar reglas de negocio complejas en experiencias claras, documentando requisitos de UX y de negocio;
• Trabajar con los equipos de Comercial y Marketing para comunicar visualmente el valor del producto;
• Contribuir con la evolución del Design System y con la consistencia entre los productos;
• Usar herramientas de IA en discovery, análisis, ideación y prototipado.

Jornada de los partners

• Crear experiencias que reduzcan el esfuerzo operativo del partner y aumenten la calidad y la estandarización de las apps publicadas.
• Trabajar con el equipo de Partnerships para entender los dolores de los partners y transformarlos en mejoras del producto.

Requisitos y calificaciones

• Experiencia sólida como Product Designer en productos digitales;
• Experiencia con e-commerce, marketplace o SaaS B2B;
• Experiencia en squads ágiles y multidisciplinarios, con dominio de procesos de discovery y delivery;
• Dominio de técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa;
• Capacidad para interpretar métricas de producto y comportamiento del usuario y tomar decisiones basadas en datos y evidencia;
• Excelencia en UI Design, con cuidado estético y buena comunicación visual;
• Atención al detalle, especialmente en reglas de negocio complejas;
• Comunicación excelente, con capacidad para traducir conceptos de diseño para diferentes audiencias de negocio;
• Autonomía para gestionar tu propio tiempo y tus propias prioridades.

Información adicional

Diferenciales

• Experiencia en el sector financiero, fintechs o medios de pago;
• Experiencia con herramientas de analytics y análisis conductual;
• Uso de IA aplicada a Product Design (investigación, análisis, generación de hipótesis o prototipado)