Técnico de Soporte Junior - Barueri SP

Hola, somos Randstad Brasil, líder global en soluciones integrales de Recursos Humanos. Nuestra actuación especializada impulsa a los talentos a mantenerse relevantes en el mercado laboral, ofreciendo oportunidades en diversas áreas —administrativas, operativas, ejecutivas y de tecnología— y en diferentes formatos de trabajo. Fundada en 1960 en los Países Bajos, hoy estamos presentes en 39 países, incluyendo Brasil.

Nuestro socio es Positivo Tecnologia, una de las principales empresas de tecnología de Brasil, referente en innovación y soluciones de hardware, software y servicios. Con enfoque en el desarrollo de computadoras, smartphones, tablets, servidores, además de soluciones completas para medios de pago, la compañía trabaja con el propósito de hacer la vida mejor y más inteligente mediante el uso de la tecnología.

Contamos con una oportunidad para actuar como Técnico de Soporte Junior (enfoque en POS) en uno de nuestros clientes del sector de Tecnología, ubicado en la región de Barueri/SP, con unidades distribuidas por todo el país y que cuenta con el esfuerzo de más de 5.000 colaboradores.

Descripción de las actividades:

• Realizar pruebas, diagnósticos e inspecciones técnicas en equipos electrónicos, con especial enfoque en máquinas de tarjetas de crédito y débito (POS);
• Ejecutar actividades de montaje, desmontaje y reparaciones físicas de equipos en el laboratorio;
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas de tarjetas, abarcando desde la parte sistémica (configuración, software y carga de aplicaciones) hasta reparaciones físicas y cambio de carcasas;
• Apoyar en el soporte y mantenimiento de otros dispositivos móviles en el laboratorio, como celulares, notebooks y tablets, cuando sea necesario;
• Colaborar activamente con el equipo de soporte para la resolución ágil de problemas técnicos;
• Mantener registros precisos de todas las actividades realizadas e información relevante de las atenciones en el sistema corporativo;
• Cumplir rigurosamente con los procedimientos internos, políticas de calidad, metas de SLA y normas de seguridad establecidas.

Requisitos:

• Enseñanza Técnica completa en Electrónica, Mecatrónica, TI, Mantenimiento de Hardware, Mantenimiento de Computadoras o áreas afines, o Enseñanza Superior cursando en TI, Análisis y Desarrollo de Sistemas (ADS) o similares;
• Experiencia práctica con mantenimiento y soporte técnico de hardware (como computadoras, notebooks, celulares o electrónicos en general);
• Residir en Barueri/SP o tener fácil acceso a la región del barrio Tamboré;
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo horario vespertino/nocturno y sábados alternos.

Deseables:

• Experiencia previa en mantenimiento, configuración y soporte específico para máquinas de tarjetas (medios de pago);
• Conocimiento en ensamblaje de microcomputadoras y electrónica básica.

Modelo de contratación: Temporal (180 días) con posibilidad de efectividad

Actuación: 100% Presencial

Lugar de Trabajo: Barrio Tamboré, Barueri/SP

Horario de Trabajo: Disponibilidad para actuación de lunes a viernes, de 06:00 a 14:00 o de 14:00 a 22:00, y sábados alternos, de 09:00 a 17:20

Beneficios:

• Vale de Comida;
• Vale de Transporte;
• Seguro de Vida (MetLife);
• Telemedicina Grupo Fleury (opcional);
• Beneficio Farmacia Univers (opcional).