Vendedor Interno de Expansão | Expansão de Contratos

Sobre a Vaga

Estamos buscando um(a) Inside Sales Farmer para atuar na expansão e rentabilização da base de clientes B2B da Zletric, empresa CPO (Operadora de Pontos de Recarga para Veículos Elétricos).

A atuação será 100% interna (via telefone e canais digitais). O objetivo principal é monitorar o engajamento e o uso da infraestrutura atual e, de forma consultiva, identificar o momento certo para vender mais carregadores, atualizar tecnologias ou expandir a infraestrutura para outras filiais do mesmo cliente.

Responsabilidades

• Analisar relatórios de utilização dos pontos de recarga para identificar clientes que estão atingindo capacidade máxima e precisam de expansão
• Entrar em contato com a base ativa para ofertar novos produtos, upgrades de carregadores e contratos de locação mais robustos (Upsell/Cross-sell)
• Identificar se clientes atuais possuem novos projetos ou expansões onde a Zletric possa implantar infraestrutura de recarga
• Manter régua de contato frequente por telefone e WhatsApp, garantindo que o cliente veja a Zletric como parceira estratégica de mobilidade elétrica
• Identificar contas com baixa utilização ou insatisfações técnicas e atuar em conjunto com o time de suporte para recuperar a conta e renegociar termos contratuais

Competências Necessárias

Soft Skills:

• Visão de Negócio: capacidade de entender o modelo de negócio do cliente para propor soluções de recarga que gerem valor real
• Inteligência Emocional e Diplomacia: habilidade para lidar com clientes que já conhecem a empresa, transformando problemas em oportunidades
• Orientação a Dados: conforto para analisar métricas de uso de energia, tráfego de veículos e atratividade dos imóveis
• Persuasão Consultiva: capacidade de guiar o cliente a permitir o investimento de novos carregadores

Hard Skills:

• Domínio prático de Account Planning, Upselling e Cross-selling
• Experiência com gestão de carteira de clientes B2B
• Facilidade com ferramentas de CRM e análise de dados

Sobre a Empresa

A Zletric é uma CPO (Operadora de Pontos de Recarga para Veículos Elétricos) que atende shoppings, frotistas, condomínios, redes de hotéis e outros segmentos B2B, com foco em mobilidade elétrica sustentável.