PMO / Coordenador(a) de Projetos e Operações

Sobre a empresa

A LinkFace é uma empresa de tecnologia que desenvolve uma plataforma SaaS de reconhecimento facial usada por organizações com requisitos elevados de segurança, controle de acesso e conformidade, com forte presença no setor de educação. Combinamos software próprio, dispositivos de borda e integrações para entregar uma solução completa do reconhecimento ao controle operacional.

Estamos em fase de crescimento e estruturação do time, e por isso buscamos alguém para assumir uma função central na nossa operação.

Sobre a função

Conforme crescemos, passamos a conduzir várias implantações de clientes ao mesmo tempo — cada uma com suas etapas técnicas, prazos, responsáveis e dependências. Hoje essa coordenação está distribuída e depende muito do envolvimento direto da liderança. Queremos mudar isso.

A pessoa nesta vaga será o ponto central de organização dos nossos projetos e operações. Na prática, é quem garante que cada projeto avance com ritmo e previsibilidade, que nada se perca entre as áreas, e que a liderança tenha visibilidade clara de onde cada cliente está — sem precisar perseguir essa informação.

O foco principal é organização, comunicação e cobrança: entender de gente, prazo, processo e prioridade, e transformar uma operação que hoje funciona "na correria" em algo estruturado e escalável. Ainda assim, por se tratar de uma solução de tecnologia e segurança, em alguns momentos será necessário transitar por temas técnicos — por isso, conhecimento técnico e vivência com sistemas é um diferencial relevante.

Esperamos que, ao longo do tempo, essa pessoa se torne a dona dos processos de gestão de projetos da empresa — definindo como trabalhamos, padronizando etapas e estruturando tudo isso nas ferramentas de gestão da empresa.

Responsabilidades

- Coordenar as implantações de clientes em andamento: cronogramas, marcos, responsáveis e dependências.

- Dar visibilidade contínua do status de cada projeto ao CEO e ao restante do time.

- Acompanhar as passagens de bastão entre as etapas — do fechamento comercial à implantação técnica, até a entrada em produção (go-live).

- Antecipar gargalos e riscos de prazo, cobrando entregas e mantendo os projetos em movimento.

- Estruturar e manter os processos de gestão de projetos nas ferramentas da empresa.

- Apoiar o CEO em rotinas comerciais e operacionais do dia a dia.

Requisitos

- Experiência em coordenação ou gestão de projetos (PMO, operações ou implantação de software/serviços).

- Forte organização e capacidade de manter várias frentes sob controle ao mesmo tempo.

- Comunicação clara e habilidade para cobrar prazos e alinhar pessoas.

- Perfil autônomo, com postura de dono e iniciativa — alguém que organiza, e não que espera ser organizado.

- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.

Diferenciais

- Conhecimento técnico e vivência com SaaS e sistemas de segurança.

- Vivência em implantação de software/SaaS junto a clientes.

- Familiaridade com ERPs e ferramentas de gestão de projetos.

- Experiência no setor de educação ou de segurança eletrônica.

- Certificações ou formação em gestão de projetos.