{"id":5684,"date":"2025-02-14T16:05:18","date_gmt":"2025-02-14T19:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/geekblogrh.wpengine.com\/?p=5684"},"modified":"2025-02-14T16:05:18","modified_gmt":"2025-02-14T19:05:18","slug":"voce-conhece-o-people-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.geekhunter.com/pt/blog\/voce-conhece-o-people-analytics\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea conhece o People Analytics?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <a href=\"https:\/\/www.geekhunter.com\/pt\/blog\/o-que-e-people-analytics-e-qual-a-sua-importancia-para-o-futuro-do-rh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\"><strong>Peop<\/strong><\/a><strong>l<\/strong><strong>e Analytics<\/strong> se tornou uma das metodologias mais desejadas por profissionais do RH.\u00a0E n\u00e3o \u00e9 por menos: o<strong> uso adequado de dado<\/strong>s \u00e9 algo fundamental para a tomada de decis\u00e3o sobre colaboradores dentro de uma empresa. Possibilita a coleta, organiza\u00e7\u00e3o e dados relacionados a gest\u00e3o de pessoas e possibilita ao RH ter uma<strong> vis\u00e3o mais estrat\u00e9gica<\/strong> de cada colaborador na organiza\u00e7\u00e3o. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel melhorar a tomada de decis\u00f5es, identificar problemas e promover a\u00e7\u00f5es de engajamento e do aumento da produtividade em diversas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entenda neste artigo como adot\u00e1-lo na gest\u00e3o de pessoas de sua empresa pode ser fundamental para o futuro da organiza\u00e7\u00e3o e quais os benef\u00edcios imediatos dessa metodologia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o People Analytics<\/h2>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Foi apresentado pela primeira vez pela <strong>Google<\/strong> atrav\u00e9s do artigo<em> \u201cComo o Google est\u00e1 usando o People Analytics para reinventar completamente o seu RH\u201d <\/em>em 2013, e desde ent\u00e3o j\u00e1 passou por diversas transforma\u00e7\u00f5es. \u00c9 uma ferramenta ou <em>software<\/em>, mas sim uma <strong>metodologia<\/strong> de coleta, organiza\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados de colaboradores em uma organiza\u00e7\u00e3o. Mesmo<a href=\"https:\/\/www.geekhunter.com\/pt\/blog\/recrutamento-data-driven-mais-e-melhores-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\"> <strong>orientado por dados<\/strong><\/a>, o foco\u00a0 \u00e9 entender e resolver quest\u00f5es intrinsecamente humanas. Aplicada ao RH, esta metodologia\u00a0possibilita uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica da gest\u00e3o de pessoas e a identifica\u00e7\u00e3o de problemas como:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Baixa produtividade;<\/li>\n<li>Baixo engajamento;<\/li>\n<li>Insatisfa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.geekhunter.com\/pt\/blog\/turnover-como-reduzir-na-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\"><strong>Turn over<\/strong><\/a>;<\/li>\n<li>Padr\u00f5es de atritos entre profissionais;\u00a0<\/li>\n<li>N\u00e3o identifica\u00e7\u00e3o com a cultura organizacional;<\/li>\n<li>Frustra\u00e7\u00e3o com a gest\u00e3o, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De forma simples, podemos dizer que nessa metodologia ajuda o RH a manter os colaboradores satisfeitos, al\u00e9m de trazer melhorias em processos de recrutamentos e outras demandas do setor.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como funciona esta metodologia?<\/h2>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta metodologia funciona na <strong>redu\u00e7\u00e3o de erros humanos<\/strong> no setor de RH e auxilia na tomada de decis\u00f5es mais certeiras, fundamentadas na<em> an\u00e1lise <\/em>e <em>combina\u00e7\u00e3o de dados<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A organiza\u00e7\u00e3o adota ferramentas e fontes de dados, que v\u00e3o desde redes sociais a <em>softwares <\/em>avan\u00e7ados de dados e busca reconhecer determinados problemas e suas raz\u00f5es, para que possam investig\u00e1-lo e encontrar uma solu\u00e7\u00e3o fundamentada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre os principais elementos do <strong>People Analytics<\/strong> est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Componente essencial da metodologia, a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, \u00e9 baseada em quatro componentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Regress\u00e3o \u00e0 m\u00e9dia<\/li>\n<li>Tamanho da amostra<\/li>\n<li>Independ\u00eancia do sinal<\/li>\n<li>Processo x resultado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O People Analytics ajuda a eliminar determinadas tend\u00eancias relacionadas ao fator humano, como por exemplo valorizar mais o resultado do que o processo de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa caracter\u00edstica permite que essa avalia\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a de forma mais clara, estruturada e honesta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No aux\u00edlio ao <a href=\"https:\/\/www.geekhunter.com\/pt\/blog\/recrutamento-preditivo-como-usar-e-atrair-os-melhores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\"><strong>recrutamento de colaboradores<\/strong><\/a>, atua frente a tr\u00eas componentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contrata\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Mobilidade interna<\/li>\n<li>Progress\u00e3o de carreira<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nestes casos, a ado\u00e7\u00e3o do People Analytics aumenta a chance do RH encontrar o profissional certo para o trabalho certo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a metodologia se torna<strong> fundamental para\u00a0 a observa\u00e7\u00e3o e tomadas de decis\u00e3o<\/strong> referentes \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores, j\u00e1 que fornece dados sobre atitudes e humor dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mapa organizacional de colabora\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta metodologia tamb\u00e9m atua na cria\u00e7\u00e3o de um mapa organizacional de colabora\u00e7\u00e3o, ou seja: apresenta os padr\u00f5es que os colaboradores seguem quando precisam trabalhar em conjunto em determinado projeto ou tarefa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos principais fatores para o sucesso de um projeto, a colabora\u00e7\u00e3o entre os funcion\u00e1rios, precisa ser acompanhada e incentivada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso\u00a0se torna fundamental para acompanhar a produtividade e motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desenvolvimento de Talentos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe ao RH cuidar do <strong>desenvolvimento de pessoas <\/strong>dentro de uma empresa. E mais uma vez, \u00e9 fundamental nesse trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A metodologia ajuda de forma direta na gest\u00e3o de talentos fornecendo dados como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Padr\u00f5es de comportamento;<\/li>\n<li>Desenvolvimento de colaboradores;<\/li>\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o de pontos positivos e negativos;<\/li>\n<li>Engajamento, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como implementar na sua empresa<\/h2>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim como qualquer inova\u00e7\u00e3o, a ado\u00e7\u00e3o do esta metodologia pode trazer certa resist\u00eancia dentro de uma empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, aprendendo com empresas bem sucedidas na ado\u00e7\u00e3o da metodologia, podemos seguir determinados processos, como:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Agir de forma democr\u00e1tica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ferramentas anal\u00edticas costumam causar desconfian\u00e7a e mesmo receio entre os colaboradores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, a dica \u00e9 <strong>envolver os colaboradores<\/strong> que ser\u00e3o afetados de forma direta na apresenta\u00e7\u00e3o e decis\u00e3o sobre qual ferramenta adotar ao implantar a metodologia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 fundamental que esses colaboradores saibam com clareza o objetivo da metodologia e como funcionar\u00e1 cada passo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por consequ\u00eancia, \u00e9 recomendado a <strong>realiza\u00e7\u00e3o de treinamentos<\/strong> e o compartilhamento de materiais did\u00e1ticos e informativos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse trabalho \u00e9 fundamental n\u00e3o apenas em raz\u00e3o do entendimento e aceita\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m para que o RH conquiste defensores da inova\u00e7\u00e3o dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atuar com um plano de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envolver a <strong>equipe de marketing<\/strong> na implementa\u00e7\u00e3o da esta metodologia \u00e9 um passo essencial para o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 essencial que essa equipe desenvolva um <strong>plano de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> para que toda a empresa saiba o que \u00e9 a metodologia e como funcionar\u00e1 cada ferramenta anal\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante que dentro deste plano sejam esclarecidos pontos sobre <strong>privacidade de dados<\/strong> tanto dos usu\u00e1rios quanto dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identificar as necessidades de cada setor<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que a metodologia\u00a0seja implementada com sucesso, \u00e9 fundamental que ela seja iniciada nos setores identificados como os mais necessitados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o setor de vendas estiver com metas abaixo do esperado, o indicado \u00e9 que essa seja a primeira \u00e1rea onde os dados ser\u00e3o coletados, avaliados e medidas sejam tomadas para reverter o quadro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mesmo pode acontecer em \u00e1reas com grande n\u00famero de conflitos entre colaboradores ou com baixo engajamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Encontrar caminhos para resolver problemas nos<strong> setores mais necessitados<\/strong> serve de est\u00edmulo para colaboradores e ajuda a aumentar a confian\u00e7a na metodologia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cursos e certifica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os profissionais de RH que querem se aprofundar no estudo do People Analytics possuem uma s\u00e9rie de cursos e certifica\u00e7\u00f5es para auxiliar nesse conhecimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Confira algumas dessas capacita\u00e7\u00f5es que s\u00e3o consideradas refer\u00eancias:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Treinamentos em People Analytics da PWC;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pt.coursera.org\/learn\/people-analytics\">Introdu\u00e7\u00e3o ao People Analytics<\/a>;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.coursera.org\/learn\/wharton-people-analytics\/\">Programa de cursos integrados An\u00e1lises Empresariais<\/a>;<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.hci.org\/hr-training-courses\/analytics-for-talent-management\">Analytics for Talent Management (ATM) Certification<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como voc\u00ea j\u00e1 sabe, para realizar uma boa gest\u00e3o de recursos humanos \u00e9 preciso se manter em constante atualiza\u00e7\u00e3o. Por isso, acompanhe o nosso blog e fique por dentro de tend\u00eancias, novidades e grandes quest\u00f5es da \u00e1rea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O People Analytics se tornou uma das metodologias mais desejadas por profissionais do RH.\u00a0E n\u00e3o \u00e9 por menos: o uso adequado de dados \u00e9 algo fundamental para a tomada de decis\u00e3o sobre colaboradores dentro de uma empresa. 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