{"id":3685,"date":"2025-01-31T16:08:53","date_gmt":"2025-01-31T19:08:53","guid":{"rendered":"https:\/\/geekblogti.wpengine.com\/?p=3685"},"modified":"2025-02-10T18:29:47","modified_gmt":"2025-02-10T21:29:47","slug":"scrum-master-quem-e-e-o-que-faz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.geekhunter.com/pt/blog\/scrum-master-quem-e-e-o-que-faz\/","title":{"rendered":"Scrum Master: quem \u00e9 e o que faz?"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>Scrum Master (SM)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o \u00e9 uma figura exclusiva da \u00e1rea de TI. Apesar do framework scrum ser massivamente utilizado em equipe de desenvolvimento, a figura do SM pode estar presente em equipes de Marketing, Engenharia, Responsabilidade T\u00e9cnica, entre outros. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em resumo, o SM \u00e9 bem-vindo em qualquer empresa que precisa de entregas \u00e1geis, sem perda de desempenho. Para ter uma ideia da import\u00e2ncia, no Brasil, o sal\u00e1rio do SM varia de R$ 6 mil at\u00e9 R$ 20 mil (em grandes corpora\u00e7\u00f5es).\u00a0<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mas por que tanta popularidade em TI?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O fato \u00e9 que, em TI, a produtividade \u00e9 o que manda. Imagine agora a prioriza\u00e7\u00e3o de demandas em um time razoavelmente enxuto. Da\u00ed que vem a o crescimento da demanda por Scrum Masters em equipes de desenvolvimento de tecnologia do mundo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 um profissional de alto impacto, que s\u00f3 ganhar\u00e1 import\u00e2ncia nos pr\u00f3ximos anos.\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">Mas, o que faz essa figura, quais suas habilidades natas e suas responsabilidades? Como ser um\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Scrum Master? <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leia o artigo<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u2018O que \u00e9\u2019 um Scrum Master, afinal?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Scrum Master pode receber muitas defini\u00e7\u00f5es, mas uma que com certeza combina muito \u00e9 \u201cDono do Scrum\u201d. Ah, tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre o <\/span><a href=\"https:\/\/geekblogti.wpengine.com\/metodologia-scrum-tudo-o-que-um-dev-precisa-saber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>m\u00e9todo scrum<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 aqui. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Na equipe Scrum, o SM \u00e9 o parceiro do Product Manager (PO) e o \u201cfacilitador\u201d dos DEVs. N\u00e3o pode ser tido como um l\u00edder de equipe, mas pode ser tido como um l\u00edder de opera\u00e7\u00e3o, afinal, conhece como ningu\u00e9m os problemas mais recorrentes do workflow. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ele tamb\u00e9m deve prezar pelo desenvolvimento e pelo bem-estar da equipe<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por ter essa caracter\u00edstica de ponte entre DEVs (opera\u00e7\u00e3o) e PO (neg\u00f3cios), o Scrum Master \u00e9 tamb\u00e9m a pessoa que absorve todas as dores do mercado e dos clientes e transforma isso em opera\u00e7\u00e3o. \u00c9 o guardi\u00e3o dos OKRs. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O SM tamb\u00e9m \u00e9 o processador e o tradutor: ele ou ela, conhece bem o objetivo do produto, pela liga\u00e7\u00e3o com o PO e, por isso, tem a imcumb\u00eancia de fazer acontecer, usando todos os recursos que tem a m\u00e3o.<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&gt;&gt;Leitura Recomendada:<\/strong><br \/><strong><a href=\"https:\/\/geekblogti.wpengine.com\/tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-agile-scrum-e-kanban\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agile, Scrum ou Kanban<\/a><\/strong>: tudo o que voc\u00ea precisa saber!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Scrum Master: responsabilidades<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um bom Scrum Master n\u00e3o \u00e9 apenas um gestor de opera\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m um amigo do time de desenvolvimento. Por isso \u00e9 t\u00e3o comum que o Scrum Master seja algu\u00e9m que j\u00e1 integrou o time de desenvolvimento, na parte da opera\u00e7\u00e3o mesmo. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para ser um bom Scrum Master, o profissional precisa ter uma habilidade muito distinta: a de congregar pessoas e faz\u00ea-las caminhar para um objetivo comum. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Confira as principais responsabilidades do Scrum Master:<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avalia\u00e7\u00e3o da execu\u00e7\u00e3o das atividades<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O SM \u00e9 respons\u00e1vel por fiscalizar se as <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tasks<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e3o sendo bem desempenhadas ou n\u00e3o, se est\u00e3o alinhadas com as expectativas do PO e, claro, se est\u00e3o sendo finalizadas as cada <strong><a href=\"https:\/\/www.geekhunter.com/pt/blog\/o-que-e-sprint\/\">sprint<\/a><\/strong>. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se ainda n\u00e3o conhece bem o m\u00e9todo scrum, talvez n\u00e3o entenda de cara o que quer dizer <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">sprint<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois bem, sprint nada mais \u00e9 do que os ciclos de cumprimento de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tasks<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. O sprint pode ser semanal ou mensal. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Scrum Master tamb\u00e9m deve avaliar o rumo que o projeto est\u00e1 tomando. O Scrum Master pode se perguntar:<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cSer\u00e1 que o que estamos fazendo resolver\u00e1 os problemas que temos?\u201d<\/span><\/span>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cSer\u00e1 que nossa prioriza\u00e7\u00e3o deve mudar ou n\u00e3o?\u201d<\/span><\/span>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cO que ser\u00e1 que est\u00e1 nos impedindo de cumprir totalmente os \u00faltimos sprints?\u201d<\/span><\/li>\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\u00a0<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolvimento de equipe<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Scrum Master tamb\u00e9m \u00e9 o respons\u00e1vel por desenvolver a equipe. Como esse profissional \u00e9 respons\u00e1vel pelo desempenho da opera\u00e7\u00e3o, parece inteligente para o trabalho dele desenvolver pessoas, certo?<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Scrum Master pode ser relacionado a um treinador de futebol. Ele \u00e9 tanto t\u00e1tico, como motivador. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por ser um representante do Desenvolvimento, o Scrum Master deve ter uma \u00f3tima rela\u00e7\u00e3o com a equipe e estar sempre atento(a) \u00e0s suas necessidades, tanto f\u00edsicas, mentais e emocionais como profissionais. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Remove impedimentos<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se pud\u00e9ssemos elencar a atividade de maior responsabilidade do SM, seria essa. Mexeu com a produtividade, mexeu com o Scrum Master. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque o Scrum trata-se de uma metodologia \u00e1gil e seu objetivo central \u00e9 produzir mais sem perder a qualidade. Isso \u00e9 especialmente importante quando falamos de desenvolvimento de softwares e aplica\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Para ilustrar melhor, alguns exemplos de impedimentos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> computador estragou, falta na equipe, desentendimentos entre pessoas, problemas em infraestrutura, enfim, tudo que impe\u00e7a o projeto de andar. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&gt;&gt;Leitura Recomendada:<\/strong><br \/><em>Como um desenvolvedor pode se tornar um<\/em><a href=\"https:\/\/geekblogti.wpengine.com\/como-um-desenvolvedor-pode-se-tornar-um-gestor-de-ti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" Gestor de TI (abre numa nova aba)\"><strong><em> Gestor de TI<\/em><\/strong><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Scrum \u00e9 um mediador e organizador<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O SM n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o mediador de reuni\u00f5es, n\u00e3o. O SM \u00e9 elo entre o P.O e a equipe de planejamento. A\u00ed voc\u00ea pode at\u00e9 questionar:<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Um P.O pode ser um SM?<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Na verdade, poder at\u00e9 pode, mas com essa conjuntura perde-se efici\u00eancia. O P.O ter\u00e1 que sair um pouco de pesquisas de mercado e de otimiza\u00e7\u00e3o do produto, para partir para um trabalho mais de gest\u00e3o, que \u00e9 o caso do SM. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 por isso que a parceria P.O e SM \u00e9 t\u00e3o necess\u00e1ria. \u00c9 de toda a bagagem que o P.O traz que o SM extrai <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tasks<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para os pr\u00f3ximos sprints. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">E assim o ciclo vai construindo-se. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Mas se liga: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Importante dizer tamb\u00e9m que o Scrum Master n\u00e3o \u00e9 um l\u00edder de equipe, mas um parceiro do desenvolvimento, pois os representa e ajuda na execu\u00e7\u00e3o do seu trabalho. O Scrum Master nunca demitir\u00e1 algu\u00e9m, mas pode participar da decis\u00e3o.<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>&gt;&gt;Leitura Recomendada:<\/strong><br \/>Dicas essenciais para <\/em><a href=\"https:\/\/geekblogti.wpengine.com\/gerenciamento-de-projetos-em-ti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Gest\u00e3o de Projetos em T.I<\/em><\/strong><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>As habilidades Scrum Master<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Scrum Master \u00e9 um profissional com perfil muito distinto. \u00c9 algu\u00e9m naturalmente bom em administrar rela\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m \u00e9 algu\u00e9m que sabe acelerar um projeto. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos \u00e0s principais caracter\u00edsticas profissionais de um Scrum Master: <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bom ouvinte e <em>coach<\/em><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por ser quase sempre algu\u00e9m como uma personalidade apaziguadora e atraente, o Scrum Master desempenha papel de Coach muitas vezes. Apesar de existir uma figura espec\u00edfica para isso, o Agile Coach, n\u00e3o \u00e9 toda empresa que opta por ter um. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essa imcumb\u00eancia, de ser um bom desenvolvedor de pessoas e ouvinte, fica quase sempre na m\u00e3o do Scrum Master, pela sua caracter\u00edstica de remover impedimentos e ajudar a equipe a produzir bem, acima de tudo. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bom negociador e pol\u00edtico<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Scrum Master n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 um cara (ou uma cara) bonzinho\/boazinha. O Scrum Master tamb\u00e9m \u00e9 algu\u00e9m que sabe negociar e que sabe fazer pol\u00edtica.\u00a0<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como esse profissional \u00e9 a ponte entre P.O e DEVs, precisa ouvir ambas as partes, absorver suas necessidades e tra\u00e7ar <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">sprints<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> que atendam a todos. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sim, nem sempre \u00e9 poss\u00edvel agradar a todos, mas quem \u00e9 SM, invariavelmente, vai ter que tentar. Um bom jogo de cintura \u00e9 essencial!<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Um \u00f3timo <i>problem solving<\/i><\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um Scrum Master tamb\u00e9m \u00e9 algu\u00e9m \u00f3timo em resolver problemas. E, claro, tamb\u00e9m \u00e9 algu\u00e9m que gosta disso. Gosta de desafios. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Scrum Master passar\u00e1 a maior parte do seu tempo tentando remover impedimentos de um projeto e assistindo pessoas. Entende por que essa habilidade \u00e9 500% necess\u00e1ria?<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e0 toa o sal\u00e1rio do Scrum Master \u00e9 um dos que mais cresce ano a ano. A habilidade de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">problem solving <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o \u00e9 comum a todos os profissionais, na realidade \u00e9 bem raro encontrar algu\u00e9m realmente bom nisso. Mas SM \u00e9 e por isso \u00e9 t\u00e3o valorizado.<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Alta intelig\u00eancia emocional<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essa caracter\u00edstica est\u00e1 diretamente ligada \u00e0s 3 anteriores. Sem intelig\u00eancia emocional voc\u00ea n\u00e3o consegue fazer quase nada, apesar de que todo mundo tem seus n\u00edveis. Para ser SM voc\u00ea precisa, sim, ter um n\u00edvel bem alto de I.E. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea for SM, dever\u00e1 invariavelmente saber lidar com press\u00f5es, prazos apertados, reclama\u00e7\u00f5es, pessoas irritadas, e por a\u00ed vai&#8230;<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, se quiser investir na carreira Scrum Master e n\u00e3o souber por onde come\u00e7ar, desenvolver sua Intelig\u00eancia Emocional pode ser um bom ponto de partida. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea n\u00e3o sabe lidar com suas emo\u00e7\u00f5es, dificilmente ser\u00e1 um bom pol\u00edtico, negociador, ouvinte, coach e tampouco ser\u00e1 bom em resolver problemas. Isso \u00e9 um fato. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Humildade acima de tudo<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O SM n\u00e3o \u00e9 exatamente um l\u00edder. Como falamos, ele tem <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">skills<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de l\u00edder, mas seu trabalho \u00e9 fazer com que o Projeto ande e que os DEVs tenham tudo o que precisam para isso. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">O SM tamb\u00e9m toma decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, por\u00e9m mais relacionadas \u00e0 opera\u00e7\u00e3o. Quem toma as decis\u00f5es de neg\u00f3cios e mais ligadas ao produto em si \u00e9 o P.O. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Logicamente, o SM pode trazer vis\u00f5es de opera\u00e7\u00e3o que o P.O n\u00e3o tem e, com isso, fazer valer suas hip\u00f3teses. No entanto, quem est\u00e1 mais ligado ao mercado e aos clientes \u00e9 o P.O, o que faz com que as decis\u00f5es de maior impacto saiam desse profissional. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ao mesmo passo que absorve as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas do P.O, o SM tamb\u00e9m precisa ouvir os DEVs, sem empurrar demandas, apenas debater. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso muito jogo de cintura, humildade e bom-papo para fazer negocia\u00e7\u00f5es e, principalmente, fazer de um projeto uma hist\u00f3ria de sucesso. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E a\u00ed, o que achou da carreira de Scrum Master? Se voc\u00ea conhece algu\u00e9m que busca vaga na \u00e1rea, apresente a Geek para ele. <a href=\"https:\/\/www.geekhunter.com.br\/candidates\/sign_up\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">S\u00e3o mais de 2 mil vagas abertas<\/a> \ud83d\ude42<\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Scrum Master (SM) n\u00e3o \u00e9 uma figura exclusiva da \u00e1rea de TI. Apesar do framework scrum ser massivamente utilizado em equipe de desenvolvimento, a figura do SM pode estar presente em equipes de Marketing, Engenharia, Responsabilidade T\u00e9cnica, entre outros. 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