Coordinador de TI

El profesional reportará directamente a la Gerencia de TI y tendrá autonomía para gestionar y proponer ajustes en dos frentes de Infraestructura, que hoy suman 15 reportes directos:

● Frente Client (12 personas): Equipo enfocado en la atención al usuario final, Service Desk, soporte a dispositivos y rutinas operativas locales en el borde.

● Frente Infraestructura Core y Seguridad (3 personas): Equipo enfocado en servidores, redes, bases de datos, aplicaciones y operaciones locales de seguridad de la información.

Principales Actividades:

● Gestión sobre la administración de aplicaciones críticas de la operación, redes de datos, servidores locales y el ciclo de vida del Data Center físico (arquitectura híbrida on-premise y Azure).

● Dirigir e instruir técnicamente a los colaboradores en el día a día de la infraestructura core de extremo a extremo.

● Garantizar la ejecución de la directriz técnica de automatizar la mayor cantidad posible de rutinas dentro de la Infra Core.

● Actuar localmente en seguridad, monitoreo, actualizaciones y mantenimiento de sistemas y servicios exclusivos de Brasil (como sistemas de RR.HH. y clientes locales).

● Reaccionar con máxima velocidad y mitigar riesgos a partir de alertas o paquetes de release/actualizaciones reportados por el SOC Global de la matriz alemana.

● Estructurar procesos para auditorías y cumplimiento, con foco en entregas de conformidad exigidas por la matriz y en la preparación para la futura certificación ISO 27001.

Requisitos del Perfil

● Experiencia Corporativa: Trayectoria previa en posiciones de liderazgo en empresas internacionales/multinacionales. Esencial saber navegar en entornos con fuerte interacción global y proyectos que exigen rollouts integrados.

● Idiomas: Inglés Avanzado/Fluido (Obligatorio para uso diario con la matriz alemana, herramientas globales y reuniones de proyectos).

● Formación: Educación Superior completa.

● Conocimientos Técnicos: Familiaridad con entorno mixto (on-premise y nube Azure), herramientas de infra core e instrumentos de seguridad.

● Perfil Comportamental: Excelente relación interpersonal para lidiar con un equipo de larga data, resiliencia para manejar la criticidad operativa y perfil de estabilidad profesional.