Vendedor Interno de Expansión | Expansión de Contratos

Sobre la Vacante

Estamos buscando un(a) Inside Sales Farmer para impulsar la expansión y rentabilidad de la base de clientes B2B de Zletric, una empresa CPO (Operadora de Puntos de Recarga para Vehículos Eléctricos).

La función será 100% interna (vía telefónica y canales digitales). El objetivo principal es monitorear el compromiso y el uso de la infraestructura actual y, de manera consultiva, identificar el momento adecuado para vender más cargadores, actualizar tecnologías o expandir la infraestructura a otras sucursales del mismo cliente.

Responsabilidades

• Analizar informes de uso de los puntos de recarga para identificar clientes que están alcanzando su capacidad máxima y necesitan expansión
• Contactar a la base activa para ofrecer nuevos productos, actualizaciones de cargadores y contratos de alquiler más robustos (Upsell/Cross-sell)
• Identificar si los clientes actuales tienen nuevos proyectos o expansiones donde Zletric pueda implementar infraestructura de recarga
• Mantener una frecuencia de contacto constante por teléfono y WhatsApp, asegurando que el cliente vea a Zletric como un socio estratégico en movilidad eléctrica
• Identificar cuentas con bajo uso o insatisfacciones técnicas y trabajar junto con el equipo de soporte para recuperar la cuenta y renegociar términos contractuales

Competencias Necesarias

Soft Skills:

• Visión de Negocio: Capacidad para entender el modelo de negocio del cliente y proponer soluciones de recarga que generen valor real
• Inteligencia Emocional y Diplomacia: Habilidad para manejar clientes que ya conocen la empresa, transformando problemas en oportunidades
• Orientación a Datos: Comodidad para analizar métricas de uso de energía, tráfico de vehículos y atractivo de las propiedades
• Persuasión Consultiva: Capacidad para guiar al cliente hacia la inversión en nuevos cargadores

Hard Skills:

• Dominio práctico de Account Planning, Upselling y Cross-selling
• Experiencia en gestión de carteras de clientes B2B
• Facilidad con herramientas de CRM y análisis de datos

Sobre la Empresa

Zletric es una CPO (Operadora de Puntos de Recarga para Vehículos Eléctricos) que atiende centros comerciales, flotas, condominios, cadenas hoteleras y otros segmentos B2B, con enfoque en movilidad eléctrica sostenible.