Coordinadora de Comunidad y Relaciones con Socios

Oficinaria es una plataforma que reúne a personas en torno al hacer, promoviendo conexiones a través de talleres presenciales en grupo.

Buscamos a alguien que crea en el poder del trabajo manual y la presencia humana, y que disfrute construyendo relaciones y soluciones.

Si te gusta conversar, crear conexiones genuinas, resolver problemas y trabajar en un entorno colaborativo generando un impacto positivo en la sociedad, esta oportunidad puede ser para ti.

💼 Cómo será tu día a día

• Gestionar la relación con los anfitriones socios: desde la postulación de nuevos socios, su incorporación a la plataforma (onboarding) hasta el acompañamiento de su trayectoria en ella.
• Fomentar el compromiso de la comunidad: monitorear activamente e impulsar una participación creciente de los socios en la plataforma, así como la colaboración entre ellos para intercambiar experiencias y mejores prácticas.
• Mantener contacto con los socios a través de WhatsApp (de la empresa), correo electrónico y videoconferencias.
• Atender dudas, necesidades y oportunidades de mejora en la experiencia de los socios.
• Participar en reuniones periódicas con el equipo para alinear objetivos y evolucionar el servicio.
• Construir relaciones de confianza y asociación basadas en la cercanía, la escucha activa y la horizontalidad.

✅ Lo que buscamos

• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Facilidad para crear relaciones y conducir reuniones.
• Perfil organizado, proactivo y con habilidad para construir en conjunto.
• Empatía, escucha activa y paciencia para tratar con diferentes perfiles.
• Interés por el arte, la cultura, la educación, la creatividad y el impacto social.
• Experiencia en relación con clientes o gestión de comunidades.
• Disponibilidad para realizar reuniones presenciales en São Paulo cuando sea necesario.

⭐ Será un diferencial

• Experiencia en gestión de relaciones con socios.
• Experiencia en gestión de comunidades.
• Trayectoria en empresas que son plataformas B2B2C o marketplaces.
• Experiencia en economía creativa, educación o proyectos de impacto positivo para la sociedad.

🎓 Formación

Buscamos profesionales con educación superior completa o en curso, especialmente en áreas relacionadas con la comunicación, las relaciones, los negocios y el desarrollo de personas, como:

Administración, Marketing, Recursos Humanos, Relaciones Públicas, Comunicación Social, Periodismo, Publicidad y Propaganda, Psicología, Eventos, Turismo, Hotelería y áreas afines.

También consideramos profesionales de otras formaciones —o sin título universitario— que posean experiencia relevante en relaciones, atención consultiva, experiencia del cliente, gestión de socios o gestión de comunidades.

📍 Modelo de trabajo

• Modelo de contratación: PJ (Profesional Independiente)
• Es necesario residir en São Paulo (capital).
• Actuación predominantemente remota, inicialmente en las regiones de Vila Madalena y República.
• Participación en aproximadamente 2 a 3 reuniones presenciales por semana.

🎁 Beneficios

• Ayuda para home office.
• Ayuda para cursos y desarrollo profesional.
• Encuentro presencial del equipo cada tres meses, con todos los gastos pagos, realizado en ciudades brasileñas elegidas para proporcionar inspiración, creatividad y conexión entre el equipo.

💛 El perfil que marcará la diferencia

Estamos buscando a alguien que realmente ame a las personas. Una persona comunicativa, curiosa, acogedora y que vea valor en construir juntos relaciones y soluciones.

Valoramos a profesionales que tengan iniciativa, sensibilidad para comprender diferentes contextos, facilidad para generar confianza y entusiasmo por formar parte de un entorno donde los negocios y el impacto positivo para la sociedad van de la mano.