Analista Senior de Infraestructura DevOps

Sobre la vacante:

Buscamos a una persona analista de infraestructura senior para cuidar de la base tecnológica que sustenta los productos y los flujos de datos de ITpS. El entorno incluye servidores propios, virtualización, contenedores, redes, bases de datos, observabilidad, GPUs NVIDIA para inferencia local y servicios en la nube cuando sean adecuados para las necesidades del Instituto.

Buscamos a alguien capaz de simplificar la operación, automatizar el trabajo repetitivo y aumentar la confiabilidad de los servicios. Esperamos autonomía para tomar decisiones, comunicar riesgos y gestionar incidentes con método y serenidad. El liderazgo será técnico, con participación en arquitectura, automatización, revisión, mentoría y coordinación de entregas; la función no involucra gestión formal de personas. No es necesario ser especialista en todos los componentes del entorno.

Responsabilidades:

• Automatizar y mantener pipelines de integración continua y entrega continua, incluyendo validación, versionamiento, implementación y reversión;
• Hacer los entornos reproducibles mediante infraestructura como código y gestión automatizada de configuración;
• Administrar sistemas Linux, contenedores y los componentes de virtualización usados por los servicios del Instituto;
• Mantener métricas, registros, paneles y alertas que ayuden al equipo a actuar, con criterios y responsables bien definidos;
• Planificar y ejecutar copias de seguridad, pruebas de restauración y procedimientos de recuperación de servicios y bases de datos;
• Operar componentes de red y seguridad, como proxy inverso, TLS, DNS, VPN, firewall, enrutamiento y segmentación;
• Aplicar controles proporcionales al riesgo en la protección de datos personales y sensibles, en conformidad con la LGPD y las normas éticas aplicables;
• Apoyar la operación de GPUs NVIDIA y de los servicios locales de inferencia mantenidos por el Instituto;
• Responder a incidentes, priorizando la recuperación del servicio y, a continuación, la identificación de la causa y la prevención de recurrencias;
• Mantener procedimientos y documentación operativa claros, reduciendo la dependencia del conocimiento individual;
• Trabajar con producto, diseño, desarrollo, datos, epidemiología y ciencia en la definición de capacidad, seguridad, implementación y observabilidad.

Requisitos:

• Experiencia sólida en la administración de Linux en entornos de producción;
• Experiencia práctica con contenedores y al menos una plataforma de virtualización;
• Experiencia con infraestructura como código o gestión automatizada de configuración, usando Ansible, Terraform o una herramienta equivalente;
• Experiencia con integración continua, entrega continua y automatización en shell, Python o un lenguaje equivalente;
• Conocimiento operativo de redes, incluyendo DNS, TLS, VPN, firewall, enrutamiento y segmentación;
• Experiencia con observabilidad, alertas accionables y diagnóstico de fallas en sistemas distribuidos;
• Experiencia comprobada con copia de seguridad y restauración, incluyendo pruebas de recuperación;
• Experiencia con PostgreSQL en producción, incluyendo copia de seguridad, restauración y monitoreo;
• Conocimiento de buenas prácticas de seguridad y protección de datos personales y sensibles, incluyendo gestión de accesos y secretos;
• Capacidad de gestionar incidentes, priorizar acciones bajo presión y comunicar riesgos con claridad;
• Capacidad de tomar y documentar decisiones técnicas y apoyar el trabajo de otras personas;
• Capacidad de leer documentación técnica en inglés.

Diferenciales:

• Experiencia en salud, datos sensibles o entornos con requisitos de auditoría y continuidad;
• Experiencia con GPUs NVIDIA, CUDA, NVIDIA Container Toolkit o servicios de inferencia como vLLM, SGLang o Ollama;
• Experiencia con Kubernetes o k3s, replicación de PostgreSQL o recuperación a un punto en el tiempo (PITR);
• Experiencia con prácticas de ingeniería de confiabilidad (SRE), como objetivos de nivel de servicio (SLOs), gestión de capacidad, análisis posteriores a incidentes sin culpabilización u operación de infraestructura física.

Competencias comportamentales:

• Postura profesional ética y respetuosa, con cordialidad en las relaciones, respeto a la diversidad y cuidado con la información confidencial;
• Capacidad de trabajar en equipos multidisciplinarios, cooperando en las entregas, valorando diferentes perspectivas y reconociendo las contribuciones de otras personas;
• Disposición para compartir conocimientos, documentar aprendizajes y apoyar el desarrollo de colegas, reduciendo la dependencia del conocimiento individual;
• Comunicación clara y respetuosa, con escucha activa para comprender necesidades, esclarecer dudas y alinear expectativas;
• Apertura para dar y recibir retroalimentación constructiva y manejar divergencias mediante el diálogo, con enfoque en la solución de los problemas;
• Organización y responsabilidad con plazos y compromisos, comunicando dificultades y riesgos con anticipación y solicitando apoyo cuando sea necesario;
• Disposición para aprender continuamente y adaptarse a los cambios, reconociendo límites e incorporando contribuciones del equipo;
• Interés en aplicar tecnología a la salud pública. La experiencia previa en el sector de salud no es obligatoria.

Beneficios:

• Plan de salud;
• Plan odontológico;
• Vale comida;
• Vale alimentación;
• Vale transporte;
• Auxilio guardería/niñera;
• Previsión complementaria;
• Seguro de vida;

Alianzas y ventajas:

• Productos financieros;
• Iupp;
• Descuento en farmacia;
• Gimnasios asociados, Wellhub y Totalpass;
• Acceso a los clubes de Itaú Unibanco.

Modelo de trabajo y ubicación:

La vacante es presencial, en São Paulo - SP, con una jornada de 40 horas semanales y contratación bajo régimen CLT.